İlan Verme Kuralları ve Yasaklı İlanlar

Son Güncelleme: 12.08.2026 — Yürürlük Tarihi: 12.08.2026 — Metin Sürümü: 2.1

1. Tanımlar

1.1. İşbu Kurallar'da geçen aşağıdaki terimler, karşılarında yer alan anlamları ifade eder:

• Vipo / İşleten: Platform'un sahibi ve işleteni olan Anıl Sezgin (şahıs işletmesi).
• Platform: Vipo mobil uygulaması, vipo.tr alan adı ve alt alan adları, bunlara bağlı tüm yazılım, arayüz, veri tabanı, sunucu altyapısı ve bileşenlerinin tamamı.
• Aracılık Hizmeti: Vipo'nun, İlan Veren ile Sürücü'nün Platform üzerinden karşılaşmasına, iletişim kurmasına ve aralarında sözleşme kurmasına elektronik ortam sağlamaktan ibaret hizmeti.
• Kullanıcı: Platform'a kayıt olan, Platform'a erişen veya Platform'u herhangi bir surette kullanan gerçek veya tüzel kişi.
• Hesap Sahibi: Platform üzerinde kendi adına hesap açmış ve hesabın tüm işlem, içerik ve sonuçlarından münhasıran sorumlu olan Kullanıcı.
• İlan Veren: Platform üzerinde bir transfer/nakil işine ilişkin ilan oluşturan Kullanıcı (acente, otel, tur operatörü, şahıs, sürücü veya taşıma organizasyonu fark etmeksizin).
• Sürücü / Başvuran: Platform üzerinde yayımlanan ilanlara başvuru yapan, profesyonel olarak transfer/nakil hizmeti sunan Kullanıcı.
• İlan: İlan Veren tarafından Platform'a girilen, gerçek ve mevcut bir transfer işine ilişkin güzergâh, tarih, saat, araç sınıfı, yolcu sayısı, ücret ve sair bilgileri içeren içerik bütünü.
• İçerik: Kullanıcılar tarafından Platform'a yüklenen, girilen, iletilen veya oluşturulan her türlü metin, görsel, ses, veri, mesaj, değerlendirme, puan, yorum ve sair materyal.
• Atama: İlan Veren'in başvuranlar arasından bir Sürücü'yü seçmesi ve işin ilgili Sürücü'ye tahsis edilmesi işlemi.
• Programatik Sistemler: Platform bünyesinde çalışan otomatik eşleştirme, sıralama, filtreleme, puanlama, rozetlendirme, öne çıkarma, ilan doğrulama, tekrar/mükerrer içerik tespiti ve kötüye kullanım tespiti algoritmaları ile her türlü otomatik karar destek mekanizması.
• Nesnel Ölçütler: İşbu Kurallar'ın 3., 4. ve 5. bölümlerinde sayılan yükümlülük ve yasaklar ile 6. bölümde düzenlenen ihlâl hâlleri; aracılık hizmetinin kısıtlanmasına, askıya alınmasına ve sonlandırılmasına esas teşkil eden ölçütlerin tamamı.
• Esaslı Değişiklik: İşbu Kurallar'da yapılan ve Kullanıcı'nın hak ve yükümlülüklerinin kapsamını doğrudan ve aleyhe etkileyen değişiklikler.
• Hizmet Bedeli: İleride Vipo tarafından belirlenebilecek, Platform'un kullanımına, ilan yayımına, öne çıkarma veya sair katma değerli hizmetlere ilişkin ücret.

1.2. İşbu Kurallar'da tanımlanmayan terimler bakımından Vipo Kullanıcı Sözleşmesi'ndeki tanımlar geçerlidir. Tanımlar arasında çelişki bulunması hâlinde, ilgili hükmün amacı ve Platform'un işleyişi ile bağdaşan anlam esas alınır.

1.3. İşbu Kurallar'da sayılan yükümlülük, yasak ve ihlâl hâlleri; aracılık hizmetinin kısıtlanmasına, askıya alınmasına ve sonlandırılmasına ilişkin Nesnel Ölçütleri teşkil eder. Vipo, mevzuatın öngördüğü hâller ile gecikmesinde sakınca bulunan hâller saklı kalmak üzere, bu ölçütler dışında bir sebebe dayanarak hizmeti kısıtlamaz, askıya almaz veya sonlandırmaz.

2. Kapsam, Kullanıcı Niteliği ve Uyuşmazlıkların Tarafları

2.1. Platform, ilan veren taraf ile profesyonel sürücüleri bir araya getiren elektronik bir pazaryeridir. Platform üzerinden kurulan her türlü hukuki ilişki, münhasıran İlan Veren ile Sürücü arasında kurulur ve hüküm ifade eder. Vipo, bu ilişkinin tarafı, kefili, garantörü, müteselsil borçlusu, aracısı, komisyoncusu, tahkim mercii, hakemi veya tahsilat vekili değildir.

2.2. Platform Kullanıcıları, Platform'u ticari, mesleki veya kazanç sağlamaya yönelik amaçlarla kullanmakta olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sıfatını haiz değildir. Bu nedenle Kullanıcılar ile Vipo arasındaki ilişkiye kural olarak 6502 sayılı Kanun hükümleri uygulanmaz. Kullanıcı'nın istisnaen ticari veya mesleki amaç dışında hareket etmesi hâlinde, 6502 sayılı Kanun'un emredici hükümleri ile görev ve yetkiye ilişkin emredici kurallar saklıdır. Kullanıcılar, bu hususu bilerek ve anlayarak Platform'a kayıt olduklarını kabul, beyan ve taahhüt eder.

2.3. Kullanıcı, Platform'a kayıt sırasında ve talep hâlinde sonradan; tacir, esnaf, serbest meslek erbabı veya tüzel kişi sıfatlarından hangisini haiz olduğunu, vergi kimlik numarasını ve varsa MERSİS numarasını beyan etmekle yükümlüdür. Bu beyan zaman damgası ile kayıt altına alınır ve ilan verme yetkisi bu beyan ile ilişkilendirilebilir. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca tacir sıfatını haiz Kullanıcılar, ticari faaliyetleriyle ilgili tüm iş ve işlemlerinde basiretli bir iş adamı gibi hareket etmekle yükümlü olduklarını; Platform üzerinden verdikleri ilan, yaptıkları başvuru, kabul ettikleri fiyat ve üstlendikleri taşıma taahhütlerinin sonuçlarına tek başlarına katlanacaklarını; tecrübesizlik, bilgisizlik, aşırı yararlanma (gabin), yanılma veya benzeri iddialarla Vipo'ya yönelemeyeceklerini kabul eder. Tacir sıfatını haiz olmayan Kullanıcılar bakımından 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun emredici hükümleri saklıdır.

2.4. İlan Veren ile Sürücü arasında; ücret, ücretin ödenmemesi veya eksik ödenmesi, gecikme, iptal, no-show (gelmedi), araç uygunsuzluğu, hasar, kayıp veya unutulmuş eşya, yolcu şikâyeti, yolcunun davranışı, trafik cezası, HGS/OGS ve köprü-otoyol ücretleri, kaza, yaralanma, ölüm, sigorta, vergi, fatura, e-arşiv/e-fatura düzenleme, stopaj, SGK, işçilik alacağı, hizmet tespiti, kıdem-ihbar tazminatı iddiası ve sair her türlü konuda doğmuş veya doğacak tüm uyuşmazlıklar münhasıran bu iki tarafa aittir. Vipo'nun bu uyuşmazlıklarda herhangi bir müdahale, çözüm, arabuluculuk, tazmin, iade, mahsup veya telafi yükümlülüğü bulunmamaktadır. Kullanıcılar, İlan Veren ile Sürücü arasındaki hukuki ilişkiden kaynaklanan talepler bakımından, Vipo'yu, İşleten'i, çalışanlarını, temsilcilerini ve iş ortaklarını en geniş şekilde ibra ettiklerini kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu ibra kaydı bakımından Vipo'nun kendi kastından ve ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

2.5. Vipo'nun kendi takdirine bağlı olarak bir uyuşmazlığa ilişkin inceleme yapması, taraflardan bilgi/belge talep etmesi, kayıtları incelemesi, bir ilanı kaldırması veya bir hesabı askıya alması; Vipo bakımından uyuşmazlığa taraf olma, sorumluluk üstlenme veya bir çözüm taahhüdünde bulunma sonucunu doğurmaz. Kullanıcılar, Vipo'nun bu kapsamda aldığı tedbirlere karşı Platform üzerindeki iç başvuru kanalından ve info@vipo.tr adresinden itirazda bulunabilir; itirazın değerlendirilmesi, Vipo bakımından herhangi bir sonuç veya tazmin taahhüdü doğurmaz. Kullanıcılar bu değerlendirmeler nedeniyle Vipo'dan tazminat, bedel iadesi veya telafi talep edemez; Vipo'nun kastı ve ağır kusuru ile Kullanıcı'nın genel hükümlere göre yargı yoluna başvurma hakkı saklıdır.

2.6. Platform üzerinden gerçekleştirilen işlere ilişkin ödemeler, tamamen Platform dışında ve taraflar arasında yapılır. Vipo, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun anlamında ödeme hizmeti sağlayıcısı, ödeme kuruluşu, elektronik para kuruluşu veya sistem işleticisi değildir; hiçbir surette Kullanıcılar adına para kabul etmez, tutmaz, aktarmaz veya emanet almaz. Platform üzerindeki "ödedim" / "aldım" beyanları, Kullanıcıların kendi tek taraflı beyanlarının kayda geçirilmesinden ibaret olup; makbuz, ibraname, borç ikrarı, teminat veya Vipo'nun tasdiki niteliğinde değildir. Vipo, bu beyanların doğruluğunu araştırmaz, doğrulamaz ve tekeffül etmez; beyanların gerçeğe aykırılığından münhasıran beyanı giren Kullanıcı sorumludur. Vipo, ödemenin yapılıp yapılmadığını, tutarını, zamanını veya usulünü tekeffül etmez.

2.7. Vipo, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu anlamında araç işleteni, araç işleticisi teşebbüs sahibi veya motorlu araç işletilmesinden doğan tehlike sorumluluğunun muhatabı değildir; Karayolu Taşıma Kanunu anlamında taşımacı, taşıma işleri organizatörü, acente veya komisyoncu değildir. İşin ifası sırasında meydana gelecek trafik kazası, yaralanma, sakatlanma, ölüm, destekten yoksun kalma, araç hasarı, yolcu veya üçüncü kişi zararlarına ilişkin her türlü maddi ve manevi tazminat talebi münhasıran araç işleteni ve/veya Sürücü ile sigortacısına yöneltilir. Kullanıcılar, bu kapsamdaki talepleri Vipo'ya, İşleten'e, çalışanlarına ve iş ortaklarına yöneltmeyeceklerini; yöneltilmesi hâlinde md. 6.4 uyarınca Vipo'yu her türlü sorumluluktan kurtaracaklarını gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.

2.8. Vipo; Kullanıcıların kimliğini, beyanlarının doğruluğunu, mesleki yeterliliğini, belgelerinin gerçekliğini, ehliyetini, adli sicilini, mali durumunu, ödeme gücünü, ticari itibarını ve işi ifa kabiliyetini araştırmakla yükümlü değildir ve bunları hiçbir surette tekeffül etmez. Telefon numarası doğrulaması (SMS OTP) yalnızca teknik bir erişim kontrolü olup, Kullanıcı'nın kimliğinin, sıfatının veya beyanlarının Vipo tarafından doğrulandığı anlamına gelmez. Karşı tarafı seçmek, gerekli araştırmayı yapmak, belgeleri talep edip incelemek ve gerekli teminatları almak münhasıran Kullanıcıların sorumluluğundadır. Kullanıcılar, karşı tarafın kimliği, beyanı, kusuru, edimini ifa etmemesi, ödemeyi yapmaması veya ödeme aczine düşmesi nedeniyle uğradıkları zararlar bakımından Vipo'ya hiçbir talep yöneltemez.

2.9. Talep ve şikâyetlerin tek muhatabı. Kullanıcı; Platform üzerinde yayımlanan bir İlan'a, bu İlan'a yapılan başvuruya, gerçekleşen atamaya ve işin ifasına ilişkin olarak doğmuş veya doğacak her tür talep, itiraz, ihtar, ihbar, şikâyet, alacak, zarar, ziyan, cezai şart ve tazminat talebinin tek muhatabının, tek sorumlusunun ve tek muarızının karşı Kullanıcı olduğunu; bu talepleri münhasıran karşı Kullanıcı'ya yönelteceğini; hiçbir surette Vipo'ya, İşleten'e, ortaklarına, yöneticilerine, çalışanlarına, ifa ve yardımcı kişilerine, alt yüklenicilerine, hizmet sağlayıcılarına, iş ortaklarına, haleflerine ve temsilcilerine yöneltmeyeceğini gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu fıkra; aşağıda örnekleyici olarak sayılan ve bunlarla sınırlı olmaksızın ilan-başvuru-atama sürecinden kaynaklanan tüm konuları kapsar:

• İlanda beyan edilen bedelin hiç ödenmemesi, eksik, geç yahut sahte belge ile ödenmesi; ödemenin iade edilmemesi; kesinti, mahsup ve tevkifat uyuşmazlıkları;
• İlan bilgilerinin gerçeğe aykırı, eksik veya yanıltıcı olması; atama sonrası tek taraflı değişiklik; işin iptali, gecikmesi, ayıplı ifası veya hiç ifa edilmemesi;
• Kararlaştırılan yer ve zamanda hazır bulunulmaması (no-show) ile bundan doğan boşa geçen zaman, masraf ve kaçırılan iş fırsatı iddiaları;
• Aracın, sürücünün, belgelerin, izinlerin, sigortaların ve yetki belgelerinin ilanda beyan edilen niteliklere uymaması;
• Trafik cezaları, HGS/OGS, köprü, otoyol, otopark, feribot ve akaryakıt giderleri ile bekleme ve güzergâh değişikliği bedelleri;
• Kaza, yaralanma, sakatlanma, ölüm, destekten yoksun kalma, araç hasarı ile bagaj ve eşyanın kaybı, çalınması, hasarlanması yahut unutulması;
• Yolcunun, asıl müşterinin veya sair üçüncü kişilerin davranışları, şikâyetleri ve talepleri;
• Fatura ve sair belgenin düzenlenmemesi ile vergi, sosyal güvenlik primi, tevkifat, hizmet tespiti, kıdem ve ihbar tazminatı iddiaları.

2.10. İlk talepte nakden ve defaten tazmin. Kullanıcı; kendi ilanı, içeriği, beyanı, fiili, ihmali yahut ifa etmediği yükümlülüğü sebebiyle Vipo'ya karşı bir başka Kullanıcı, yolcu, asıl müşteri, üçüncü kişi, kamu kurumu, sosyal güvenlik kurumu yahut sigortacı tarafından herhangi bir talep, şikâyet, ihtar, dava, icra takibi, soruşturma veya idari işlem yöneltilmesi hâlinde; bundan doğan tazminat, idari ve adli para cezası, faiz, yargılama gideri, icra masrafı, bilirkişi ve teminat gideri ile avukatlık ücretinin tamamını, Vipo'nun ilk yazılı talebi üzerine, ayrıca bir hüküm, ihtar veya ihbara gerek olmaksızın, nakden ve defaten ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu alacak, Vipo'nun yazılı talebinin md. 7.6 uyarınca Kullanıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren yedi gün içinde muaccel olur ve muacceliyet tarihinden itibaren avans faizi oranında temerrüt faizi işletilir. Vipo'nun md. 6.3 ve md. 6.4 kapsamındaki hakları ile rücu hakkı saklıdır.

2.11. İbra. Kullanıcı; İlan Veren ile Sürücü arasındaki hukuki ilişkiden kaynaklanan ve md. 2.9'da sayılan konulara ilişkin doğmuş her türlü talep, alacak, zarar, ziyan ve tazminat bakımından Vipo'yu, İşleten'i, ortaklarını, yöneticilerini, çalışanlarını, ifa ve yardımcı kişilerini, alt yüklenicilerini, hizmet sağlayıcılarını, iş ortaklarını, haleflerini ve temsilcilerini en geniş şekilde, kayıtsız ve şartsız olarak ve gayrikabili rücu ibra ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu ibra; Vipo'nun kendi kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu, içeriği ve sebebi kabul anında bilinmeyen gelecekteki talepleri ve emredici mevzuat uyarınca ibra konusu yapılamayacak hakları kapsamaz.

2.12. Husumet ve tedbir talebi. Vipo, Kullanıcılar arasındaki uyuşmazlıklarda taraf sıfatını haiz değildir; kendisine husumet yöneltilemez, aleyhine dava açılamaz, icra takibi başlatılamaz, ihtiyati tedbir yahut ihtiyati haciz talep edilemez ve yargılamanın her aşamasında taraf sıfatı (husumet) itirazını ileri sürme hakkını haizdir. Kullanıcı; bir uyuşmazlık sebebiyle karşı Kullanıcı hakkında ilanın kaldırılması, hesabın askıya alınması, kapatılması yahut sair tedbir uygulanmasını bir hak olarak talep edemez; Vipo'nun bu yönde bir tedbir uygulamamasını, geç uygulamasını yahut uyguladığı tedbiri yetersiz bulmasını Vipo'nun kusuru olarak ileri süremez ve bu sebeplerle tazminat, bedel iadesi, telafi yahut alacağının karşılanmasını talep edemez. Kullanıcı'nın Platform üzerindeki iç başvuru kanalından ve info@vipo.tr adresinden bildirimde bulunma hakkı ile genel hükümlere göre karşı Kullanıcı'ya karşı yargı yoluna başvurma hakkı saklıdır.

3. Genel İlan Verme Kuralları

3.1. Platform'a yalnızca gerçek, mevcut ve fiilen ifa edilmesi planlanan bir transfer/nakil işi için ilan girilebilir. Deneme amaçlı, temsili, hayali, spekülatif, piyasa yoklama amaçlı, fiyat araştırması amaçlı veya ifa niyeti bulunmayan ilanlar kesinlikle yasaktır.

3.2. İlan Veren, ilanı açmaya ve ilana konu işi vermeye hukuken yetkili olduğunu; ilana konu iş üzerinde tasarruf yetkisini haiz bulunduğunu; bir tüzel kişi adına hareket ediyorsa o tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunu; üçüncü kişiler nezdinde bu yetkiyi ispat yükünün münhasıran kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Vipo, tüzel kişi hesapları bakımından imza sirküleri, yetki belgesi, faaliyet belgesi ve sair belgelerin yüklenmesini talep edebilir; bu belgelerin talep edilmesi, alınması veya saklanması Vipo'nun temsil yetkisini doğruladığı anlamına gelmez. Yetkisiz ilan girişinden ve yetkisiz temsilden doğan tüm hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran İlan Veren'e aittir.

3.3. İlanda belirtilen ücret, işin fiilen ifası karşılığında ödenecek gerçek ve nihai bedel olmalıdır. Temsili, sembolik, yanıltıcı, "görüşülür", "0", "1 TL", "fiyat sorunuz" veya benzeri nitelikte, gerçek bedeli yansıtmayan fiyat girişleri yasaktır. İlan Veren, ilanda belirttiği bedelin dışında sonradan indirim, kesinti veya mahsup talep edemeyeceğini kabul eder.

3.4. Ücret, kural olarak Türk Lirası cinsinden girilir. Platform, belirli güzergâh, müşteri tipi veya iş kategorileri bakımından teknik olarak döviz cinsinden bedel girişine imkân tanısa dahi; girilen bedelin Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkında 32 Sayılı Karar ve ilgili tebliğ hükümlerine uygunluğunu değerlendirme ve bunun sonuçlarına katlanma yükümlülüğü münhasıran taraflara aittir. İlan Veren, döviz cinsinden bedel girmesi hâlinde ilgili mevzuatta öngörülen istisna kapsamında bulunduğunu beyan ve taahhüt etmiş sayılır; bu beyan kayıt altına alınır. Vipo, döviz cinsinden bedel kararlaştırılmasına izin veren, onaylayan veya bunun mevzuata uygunluğunu tekeffül eden bir merci değildir.

3.5. Aynı iş için mükerrer ilan açılması yasaktır. Aynı güzergâh, tarih, saat ve yolcu bilgilerine sahip birden fazla ilanın aynı anda yayında bulunması; bir ilanın silinip aynı içerikle yeniden girilmesi (sıralamada öne çıkma amacıyla yapılan "sil-yeniden gir" uygulaması dâhil); farklı hesaplar üzerinden aynı işin ilan edilmesi; ilan içeriğinde önemsiz değişiklikler yapılarak aynı işin tekrar yayımlanması, mükerrer ilan sayılır. Vipo, Programatik Sistemler aracılığıyla veya manuel olarak tespit ettiği mükerrer ilanları yayından kaldırma hakkını saklı tutar; hesabın kısıtlanması, askıya alınması veya kapatılması bakımından md. 6.1'de öngörülen usul uygulanır.

3.6. İlan başlığında, açıklamasında, görsellerinde veya Platform üzerindeki herhangi bir serbest metin alanında; telefon numarası, cep telefonu numarası, e-posta adresi, web sitesi adresi, sosyal medya hesabı, WhatsApp/Telegram/Signal bilgisi, IBAN, QR kod, kısaltılmış bağlantı adresi veya bunlara işaret eden ima, rakamların yazıyla yazılması, karakter araya eklenmesi ve benzeri dolanma yöntemleri kesinlikle yasaktır.

3.7. Kullanıcıları Platform dışına yönlendirmeye, Platform dışında iletişim kurmaya, Platform dışında anlaşma yapmaya veya Platform'un Programatik Sistemlerini atlatmaya yönelik her türlü davranış yasaktır. Bu davranış, ilanın kaldırılması, hesabın askıya alınması veya kalıcı olarak kapatılması sonucunu doğurabilir; işbu Kurallar'ın 6. bölümünde öngörülen cezai şart ve tazminat hükümleri saklıdır.

3.8. İlan açıklamasına, mesajlaşma alanına veya diğer serbest metin alanlarına; yolcunun, müşterinin veya üçüncü kişilerin kişisel verileri (ad-soyad, telefon numarası, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, uçuş numarası, otel oda numarası, sağlık bilgisi, adres detayı vb.) yazılamaz. Bu bilgiler yalnızca uygulamanın bu amaçla tahsis edilmiş ilgili alanlarına girilir ve yalnızca atama yapılan Sürücü'ye ve yalnızca işin ifası için gerekli olduğu ölçüde açılır.

3.9. İlan Veren, Platform'a girdiği üçüncü kişilere ait kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu anlamında kendi veri sorumlusu sıfatını haiz olduğunu; bu verilerin hukuka uygun şekilde elde edildiğini, aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirildiğini ve gerekli hukuki sebebin mevcut olduğunu; bu verilerin Platform'a girilmesinden doğacak her türlü idari para cezası, tazminat ve talepten münhasıran kendisinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Vipo, Platform'un işletilmesi kapsamındaki kendi işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu sıfatını haizdir; Vipo'nun bu sıfatı, İlan Veren'in kendi girdiği veriler bakımından taşıdığı sorumluluğu ortadan kaldırmaz veya paylaşılmış hâle getirmez. Tarafların veri işleme faaliyetlerine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde düzenlenir.

3.10. İlanda belirtilen kalkış noktası, varış noktası, güzergâh, tarih, saat, araç sınıfı, yolcu sayısı, bagaj bilgisi, bebek koltuğu ihtiyacı, engelli erişimi ihtiyacı ve sair teknik kriterler doğru, eksiksiz ve güncel olmalıdır. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle işin ifa edilememesi, gecikmesi veya ek maliyet doğurmasından münhasıran bilgiyi giren taraf sorumludur.

3.11. Platform yalnızca iş veren → sürücü yönünde ilan girişine açıktır. "Araç arıyorum" görünümü altında iş talep eden, "sürücü olarak iş arıyorum", "müşteri arıyorum", "boş dönüş değerlendiriyorum" tarzındaki ters ilanlar ve talep ilanları yasaktır. Sürücüler, ilan açmak suretiyle değil, mevcut ilanlara başvurmak suretiyle iş alır. Sürücüler, hangi ilanlara başvuracaklarını, hangi bedeli kabul edeceklerini ve hangi zaman diliminde faaliyet göstereceklerini tamamen serbestçe belirler; bir ilana başvurmamak veya başvuru öncesinde bir işi kabul etmemek hiçbir yaptırıma tabi değildir. Bu hüküm, bir Sürücü'nün kendi uhdesindeki gerçek bir işi devretmek amacıyla İlan Veren sıfatıyla ilan açmasına engel teşkil etmez.

3.12. İlan içeriğinde; cinsiyet, ırk, renk, dil, din, inanç, mezhep, felsefi ve siyasi görüş, etnik köken, servet, doğum, medeni hâl, sağlık durumu, engellilik ve yaş temelli ayrımcılık içeren ifadeler kesinlikle yasaktır. Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu Kanunu kapsamında ayrımcılık yasağına aykırılık teşkil eden ilanlar derhâl kaldırılır ve ilgili hesap kalıcı olarak kapatılabilir. Ayrımcılık yasağına aykırılıktan doğacak idari para cezası ve her türlü yaptırım, münhasıran ilanı giren Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

3.13. İlan içeriğinde; hakaret, sövme, tehdit, şantaj, iftira, cinsel içerik, müstehcenlik, şiddet çağrısı, suç işlemeye tahrik, terör propagandası, nefret söylemi ve 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil eden her türlü ifade yasaktır.

3.14. İlan içeriğinde üçüncü kişilerin marka, ticaret unvanı, işletme adı, logo, tasarım ve sair fikri-sınai haklarını ihlal eden kullanımlar yasaktır. 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamındaki ihlallerden münhasıran içeriği giren Kullanıcı sorumludur.

3.15. İlana yüklenen görseller, ilana konu iş veya araç ile doğrudan ilgili olmalı; üzerinde iletişim bilgisi, filigran, logo, fiyat etiketi, kampanya duyurusu, başka platform işareti veya yönlendirme unsuru bulunmamalıdır. İnternet'ten alınmış, üçüncü kişilere ait veya temsili görsellerin kullanılması yasaktır.

3.16. İlan, Platform'un kategori, alt kategori ve kriter yapısına uygun şekilde girilmelidir. Yanlış kategoriye girilen, kategoriyle ilgisiz veya kategori kriterlerini kötüye kullanan ilanlar kaldırılabilir.

3.17. Vipo, Platform'un kategori yapısını, alt kategorileri, zorunlu ve isteğe bağlı kriterleri, araç sınıflandırmasını, arama filtrelerini, sıralama parametrelerini ve Programatik Sistemlerin işleyişini tek taraflı olarak değiştirme, kaldırma veya yenilerini ekleme hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, yürürlüğe girdiği tarihte hâlihazırda yayımda bulunan ilanlar ve yapılmış atamalar bakımından kazanılmış durumları etkilemez. Arama sonuçlarının sıralanmasında esas alınan başlıca parametreler ile ücret karşılığı öne çıkarılan içerikler, Platform üzerinde ayırt edilebilir şekilde gösterilir. Kullanıcılar, bu değişiklikler nedeniyle Vipo'dan tazminat, bedel iadesi veya telafi talep edemez; Vipo'nun kastı ve ağır kusuru ile emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

3.18. Vipo, işbu Kurallar'da sayılan Nesnel Ölçütler'e aykırılık hâlinde; herhangi bir ilanı yayımlamama, yayından kaldırma, yayın süresini kısaltma, arama sonuçlarında geri sıraya alma, öne çıkarmayı sonlandırma, ilanın görünürlüğünü belirli kullanıcı gruplarıyla sınırlandırma veya ilanı arşivleme hakkını hiçbir tazminat yükümlülüğü bulunmaksızın saklı tutar. Mevzuatın gerekçe bildirimi ve süre tanınmasını öngördüğü hâllerde md. 6.1'deki usul uygulanır; mevzuattan kaynaklanan, kamu düzenini ilgilendiren, dolandırıcılık, veri ihlali ve siber güvenlik gibi gecikmesinde sakınca bulunan hâllerde tedbir derhâl uygulanır ve gerekçe gecikmeksizin bildirilir. Bu işlemler nedeniyle — Kullanım Koşulları'nın 9. maddesi uyarınca ödenmiş üyelik bedeli dâhil olmak üzere — bedel iadesi, mahsup veya alacak talebinde bulunulamaz; Vipo'nun kastı ve ağır kusuru ile emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

3.19.1. Kullanıcı, Platform'a yüklediği İçerik bakımından Vipo'ya; İçerik'in Platform üzerinde yayımlanması, görüntülenmesi, saklanması, yedeklenmesi, arşivlenmesi, teknik olarak işlenmesi, biçimlendirilmesi ve Platform'un işletilmesi için gerekli olduğu ölçüde çoğaltılması amacıyla sınırlı olmak üzere; münhasır olmayan (basit ruhsat) nitelikte, bedelsiz ve Platform'un işletildiği süre ile sınırlı bir kullanım lisansı verir. İşbu lisans, her bir İçerik'in Platform'a yüklendiği anda ve yalnızca o İçerik bakımından verilmiş sayılır.

3.19.2. Vipo, ilan içeriklerinden, güzergâh ve fiyat bilgilerinden elde edilen anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış verileri; istatistik, sektör raporu, ürün geliştirme, tanıtım ve pazarlama amaçlarıyla serbestçe kullanabilir. Kullanıcı, bu kullanım karşılığında herhangi bir telif, bedel, pay veya tazminat talep edemez.

3.19.3. İçerik'in anonimleştirilmemiş, tanınabilir hâliyle Platform dışı reklam, pazarlama, sosyal medya paylaşımı, basın bülteni veya sunumlarda kullanılabilmesi, Kullanıcı'nın Platform üzerinden vereceği ayrı, açık ve her zaman geri alınabilir onayına bağlıdır; bu onayın verilmemesi veya geri alınması, Platform'un kullanımına engel teşkil etmez ve hiçbir yaptırıma tabi değildir. Vipo, işbu lisansı yalnızca kendi hizmet sağlayıcıları, alt yüklenicileri ve halefleri ile sınırlı olmak üzere devredebilir. İçerik'te üçüncü kişilere ait kişisel veri bulunması hâlinde, bu İçerik hiçbir surette pazarlama veya tanıtım amacıyla kullanılmaz.

3.20. Atama yapıldıktan sonra ilanın; kalkış noktası, varış noktası, tarih, saat, yolcu sayısı, araç sınıfı ve ücret bilgileri İlan Veren tarafından tek taraflı olarak değiştirilemez. Bu bilgilerde değişiklik ihtiyacı doğması hâlinde, değişiklik ancak Sürücü'nün Platform üzerinden vereceği açık onay ile yapılabilir. Onaysız değişiklik girişimleri Programatik Sistemler tarafından engellenebilir; engellemenin gerçekleşmemesi hâlinde dahi, değişikliğin sonuçlarından münhasıran değişikliği yapan taraf sorumludur.

3.21. Kullanıcılar; ilan içeriğinin değiştirilmesine, kısıtlanmasına, kaldırılmasına ve Programatik Sistemlerce uygulanan sıralama, filtreleme, rozetlendirme ve puanlama sonuçlarına ilişkin olarak, Platform üzerindeki iç başvuru kanalı ve info@vipo.tr adresi üzerinden itirazda bulunabilir. Vipo, mevzuatın öngördüğü hâllerde başvuruyu belirlenen usul ve süreler dâhilinde değerlendirir. Bunun dışındaki hâllerde değerlendirme usulü ve kapsamı Vipo tarafından belirlenir; Vipo'nun kendi takdiriyle yapacağı açıklama bir yükümlülük veya emsal teşkil etmez ve Kullanıcı'ya herhangi bir sonuç taahhüdü doğurmaz. Kullanıcı'nın 6698 sayılı Kanun'dan doğan ilgili kişi hakları — verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı dâhil — ile genel hükümlere göre yargı yoluna başvurma hakkı her hâlükârda saklıdır.

3.22. İlan Veren'in atama öncesinde veya sonrasında ilanı tek taraflı olarak iptal etmesi hâlinde; iptal Platform üzerinde kaydedilir, iptal istatistiklerine işlenir, Kullanıcı'nın güvenilirlik puanına ve rozet durumuna yansıtılabilir ve tekrarlayan iptaller hâlinde hesabın askıya alınmasına veya kapatılmasına yol açabilir. İptal nedeniyle Sürücü nezdinde doğan zarardan münhasıran İlan Veren sorumlu olup, Vipo'nun herhangi bir tazmin yükümlülüğü bulunmamaktadır.

3.23. Bir işin ifasından sonra veya ifa sırasında, taraflar arasında Platform dışında yapılan ek anlaşmalar, ek ödemeler, indirimler ve mahsuplar Vipo'yu bağlamaz; bunlara ilişkin ispat yükü ve sorumluluk münhasıran taraflara aittir.

3.24. Kullanıcılar, Platform'un işleyişini bozmaya, Programatik Sistemleri yanıltmaya, sahte başvuru veya sahte atama üretmeye, puanlama ve değerlendirme mekanizmalarını manipüle etmeye, sahte hesaplarla kendi ilanına başvurmaya, otomatik yazılım/bot/scraper kullanmaya veya Platform verilerini toplu olarak çekmeye yönelik hiçbir faaliyette bulunamaz. Platform'un veri tabanı, arayüzü ve yazılımı 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında koruma altında olup, izinsiz kopyalama, aktarma ve yeniden kullanım hukuki ve cezai sorumluluk doğurur. İşbu maddenin ihlâli hâlinde, Kurallar'ın 6. bölümünde öngörülen cezai şart uygulanır.

3.25. Kullanıcılar, tek bir gerçek veya tüzel kişi adına birden fazla hesap açamaz. Askıya alınmış veya kapatılmış bir hesabın sahibinin, farklı kimlik veya iletişim bilgileriyle yeni hesap açması yasaktır; tespiti hâlinde yeni hesap da kapatılır. Hesaplar; puan, rozet, değerlendirme ve iş geçmişi birikimi ile birlikte veya bunlardan bağımsız olarak devredilemez, satılamaz, kiralanamaz, ödünç verilemez veya üçüncü kişilerin kullanımına açılamaz. Bu yasağın ihlâli hâlinde hesap kalıcı olarak kapatılır ve Kurallar'ın 6. bölümünde öngörülen cezai şart uygulanır.

3.26. Hesap Sahibi, hesabına ilişkin kimlik doğrulama bilgilerinin, SMS OTP kodlarının ve cihaz erişiminin güvenliğinden münhasıran sorumludur. Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler, ilanlar, başvurular, mesajlar ve beyanlar Hesap Sahibi'ne izafe edilir. Hesabın üçüncü kişilerce kullanıldığı iddiası, Hesap Sahibi'nin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

3.27. Kullanıcılar, Platform üzerinden ulaştıkları diğer Kullanıcıların bilgilerini; işin ifası dışında hiçbir amaçla kullanamaz, kaydedemez, listeleyemez, üçüncü kişilere aktaramaz, pazarlama veya toplu iletişim faaliyetlerinde kullanamaz.

3.28. İlan Veren, aynı işi Platform dışındaki mecralarda da yayımlaması ve işin başka bir kanaldan karşılanması hâlinde, Platform'daki ilanı derhâl kapatmakla yükümlüdür. Bu yükümlülüğün ihlâlinden doğan sonuçlardan münhasıran İlan Veren sorumludur.

3.29. Manuel iş ekleme özelliği; yalnızca gerçekten ifa edilmiş veya ifa edilecek işlerin kayda geçirilmesi amacıyla kullanılabilir. Bu özelliğin, sahte iş geçmişi oluşturmak, puan/rozet kazanmak veya güvenilirlik göstergelerini yapay olarak yükseltmek amacıyla kullanılması yasaktır. Manuel olarak eklenen işler Vipo tarafından doğrulanmaz; bu kayıtların doğruluğundan münhasıran kaydı giren Kullanıcı sorumludur.

3.30. Vipo, işbu Kurallar'ı aşağıdaki usule uygun olarak değiştirebilir:

1. Esaslı Değişiklikler, yürürlüğe girmesinden önce uygulama içi bildirim ve Kullanıcı'nın bildirdiği elektronik posta adresine gönderilecek ileti yoluyla duyurulur.
2. Esaslı Değişiklikler bakımından, duyuru ile yürürlük tarihi arasında en az 30 (otuz) gün önel tanınır; mevzuat değişikliği, idari işlem, yargı kararı ve güvenlik gerekliliklerinden kaynaklanan zorunlu değişiklikler bu süreye tabi olmaksızın yürürlüğe konulabilir.
3. Kullanıcı, önel süresi içinde hesabını hiçbir bedel ödemeksizin ve herhangi bir yaptırıma tabi olmaksızın kapatabilir.
4. Esaslı Değişikliklerin Kullanıcı bakımından hüküm ifade etmesi, Kullanıcı'nın uygulama içinde sunulan yeni sürümü ayrı ve olumlu bir onay ile kabul etmesine bağlıdır; bu onay, sürüm numarası ve zaman damgası ile kayıt altına alınır.
5. Değişiklikler; yürürlük tarihinden önce yayımlanmış ilanlara ve yapılmış atamalara uygulanmaz.
6. Esaslı nitelikte olmayan düzeltme, açıklama ve şekli değişiklikler, Platform'da yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

3.31. Platform'a yalnızca 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş ve tam fiil ehliyetini haiz gerçek kişiler ile usulüne uygun kurulmuş tüzel kişiler adına temsile yetkili kişiler kayıt olabilir. Kullanıcı, kayıt anında bu şartları taşıdığını kabul, beyan ve taahhüt eder; aksinin tespiti hâlinde hesap kapatılır ve o tarihe kadar gerçekleşmiş tüm işlemlerin sonuçlarından münhasıran Kullanıcı ile kanuni temsilcisi müteselsilen sorumlu olur. Yaş veya fiil ehliyeti şartının gerçeğe aykırı beyanla sağlanmış olması, Vipo bakımından hiçbir sorumluluk doğurmaz.

3.32. İlan Veren; ilana konu işin yolcusunu ve varsa asıl müşterisini, taşıma hizmetinin münhasıran Sürücü tarafından sunulduğu, Vipo'nun taşıma ilişkisinin tarafı, taşımacısı, organizatörü, işleteni veya kefili olmadığı ve yolcuya karşı hiçbir taahhüdü bulunmadığı hususunda bilgilendirmekle yükümlüdür. Yolcu, refakatçileri, yakınları veya asıl müşteri tarafından Vipo'ya yöneltilecek her türlü talep, şikâyet, dava ve icra takibinden münhasıran İlan Veren ile Sürücü müteselsilen sorumlu olup, md. 6.3 ve 6.4 hükümleri bu talepler bakımından da aynen uygulanır.

3.33. Platform üzerindeki puan, değerlendirme, yorum, rozet, iş geçmişi, tamamlanma oranı, iptal ve no-show istatistikleri ile benzeri göstergeler; münhasıran Kullanıcıların kendi beyan ve işlemlerine dayanan otomatik hesaplamalardan ibarettir. Bunlar Vipo'nun görüşü, değer yargısı, tavsiyesi, referansı veya garantisi değildir; Vipo bu verilerin doğruluğunu, güncelliğini ve isabetini tekeffül etmez. "Yüksek kazanç" ve benzeri rozetler, ilanda beyan edilen bedelin diğer ilanlarla otomatik karşılaştırılmasından ibaret olup hiçbir surette kazanç taahhüdü, gelir vaadi veya işin kârlılığına ilişkin bir güvence içermez. Kullanıcılar, bu göstergelerin oluşması, gösterilmesi, hesaplanma yöntemi veya kaldırılması nedeniyle Vipo'dan maddi-manevi tazminat, düzeltme veya telafi talep edemez; bu kapsamdaki her türlü talep münhasıran değerlendirmeyi giren Kullanıcı'ya yöneltilir. Kullanıcı'nın md. 3.21 uyarınca itiraz hakkı saklıdır.

3.34. İlan Veren; Platform üzerinden temin ettiği hizmete ilişkin fatura/e-arşiv fatura, gider pusulası ve sair belgeleri almak, gerekli hâllerde stopaj ve KDV tevkifatını yapmak, vergi ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmekle münhasıran yükümlüdür. Vipo, taraflar arasındaki bedelin ödenmesine, belgelendirilmesine veya vergilendirilmesine hiçbir surette aracılık etmez, taraf olmaz, bu işlemleri denetlemez ve kayıt dışı işlem yapılmasından sorumlu tutulamaz. Kullanıcıların vergi ve belge düzeni yükümlülüklerini ihlâl etmesi nedeniyle Vipo'ya yöneltilecek her türlü vergi tarhiyatı, ceza ve talep bakımından md. 6.3 hükmü uygulanır.

3.35. İlan Veren; md. 3.32'deki bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmek üzere, Yolcu ile yahut kendi müşterisi ile akdettiği sözleşmeye, düzenlediği voucher, rezervasyon teyidi, bilet, fiş veya benzeri belgeye asgari olarak aşağıdaki içerikte bir kaydı koymakla yükümlüdür: "Taşıma hizmeti, taşımayı fiilen ifa eden taşıyıcı tarafından kendi sorumluluğu altında sunulmaktadır. Tarafların bir araya gelmesine aracılık eden elektronik platformun işleteni, taşıma sözleşmesinin tarafı değildir; taşıyıcı, araç işleteni, organizatör, acente veya sigortacı değildir ve taşımaya ilişkin hiçbir taahhüt, kefalet veya garanti vermemektedir." Aynı bilgilendirme, Sürücü tarafından da taşımanın başlangıcında Yolcu'ya karşı yapılır.

3.36. Md. 3.32 ve 3.35 uyarınca bilgilendirmenin yapıldığının ispat yükü münhasıran ilgili Kullanıcı'ya aittir. Kullanıcı; bilgilendirmeye ilişkin sözleşme, voucher, teyit, bilet ve sair kayıtları işin ifa tarihinden itibaren en az 10 (on) yıl süreyle muhafaza etmeyi ve Vipo'nun ilk yazılı talebi üzerine gecikmeksizin ibraz etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı ayrıca; Yolcu'ya, müşterilerine ve üçüncü kişilere yönelik hiçbir ticari iletişiminde, teklifinde, fiyat sunumunda, sosyal medya paylaşımında, araç üzerinde, kıyafetinde, belge ve evrakında Vipo'nun markasını, logosunu, alan adını, ekran görüntülerini yahut ayırt edici işaretlerini Vipo'nun önceden yazılı izni olmaksızın kullanmayacağını; "Vipo onaylı", "Vipo güvencesiyle", "Vipo tarafından sağlanan", "Vipo sürücüsü" ve benzeri hiçbir ifadeye yer vermeyeceğini; md. 3.33'te düzenlenen puan, rozet ve göstergeleri üçüncü kişilere karşı Vipo'nun beyanı, referansı yahut güvencesi gibi sunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.37. Taşımanın ifası sırasında meydana gelen kaza, yaralanma, sakatlanma, ölüm, eşya zıyaı, hasar, hırsızlık, güvenlik olayı yahut kolluk ve adli mercilerin işlem yaptığı sair olaylarda; mevzuatın öngördüğü bildirim, ihbar, tutanak ve kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi münhasıran ilgili Kullanıcı'ya aittir. Kullanıcı, bu olayları öğrendiği tarihten itibaren en geç 72 (yetmiş iki) saat içinde info@vipo.tr adresine bildirmekle yükümlüdür; bildirim Vipo bakımından hiçbir edim, inceleme, tespit yahut sorumluluk doğurmaz. Platform bir acil durum, güvenlik, kurtarma, ilk yardım, koruma veya çağrı merkezi hizmeti değildir; acil hâllerde münhasıran yetkili kamu kurumlarının acil çağrı hatlarına başvurulur. Bu hususta md. 4.22 hükmü aynen uygulanır.

3.38. İlan Veren; ilanda bedelin yanı sıra ödeme zamanını, ödeme şeklini ve varsa avans/kapora koşullarını açık, anlaşılır ve gerçeğe uygun biçimde belirtmekle yükümlüdür. Ödeme münhasıran taraflar arasında ve Platform dışında yapılır; Platform üzerinde ödeme alınmaz, tahsilat yapılmaz, bedel saklanmaz ve bloke edilmez. İlan, mesaj, profil ve açıklama alanlarında "Vipo üzerinden ödeme", "ödeme Vipo'da bekletilir", "Vipo ödeme güvencesi", "para platformda" ve benzeri; ödemenin Vipo tarafından tahsil edildiği, tutulduğu, aktarıldığı veya garanti edildiği izlenimini yaratan ifadelerin kullanılması yasaktır. Bu yasağın ihlâli hâlinde md. 6'da öngörülen tedbir ve yaptırımlar uygulanır.

3.39. Avans, kapora, depozito ve ön ödeme kararlaştırılması tarafların serbest iradesindedir. Vipo bu tutarları tahsil etmez, muhafaza etmez, bloke etmez, iade etmez ve iadesine aracılık etmez; avansın verilmesi, alınması, iadesi ve mahsubuna ilişkin her türlü uyuşmazlık münhasıran taraflar arasındadır. Avans veya ön ödeme aldıktan sonra işi hiç ya da gereği gibi ifa etmeyen Sürücü ile ilanda beyan ettiği bedeli veya avansı kararlaştırıldığı şekilde ödemeyen İlan Veren, doğan zararlardan münhasıran kendisi sorumludur; Vipo'nun hiçbir tazmin, iade, tahsil, teminat veya takip yükümlülüğü bulunmamaktadır.

3.40. Kullanıcılar; ödemeye ilişkin uyuşmazlıklarda Vipo'dan, bedeli tahsil etmesini, ödemesini, bloke koymasını, karşı tarafın banka hesabı/IBAN, kimlik ve iletişim bilgilerini vermesini, taraflar arasında hakemlik veya arabuluculuk yapmasını ya da hangi tarafın haklı olduğunu tespit etmesini talep edemez. Vipo, kendi sistem kayıtlarını yalnızca yetkili adli ve idari makamların usulüne uygun talepleri üzerine, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun ilgili hükümleri çerçevesinde ve mevzuatın izin verdiği kapsamla sınırlı olarak sunar. Kullanıcı, ödeme alacağına ilişkin taleplerini ihtar, delil tespiti, dava ve icra takibi dâhil olmak üzere doğrudan karşı tarafa yöneltmekle yükümlüdür; Vipo'ya yöneltilen talepler bakımından md. 6.3 ve 6.4 hükümleri uygulanır.

3.41. İlan Veren'in izin ve belge teyidi yükümlülüğü. İlan Veren; atama yapmadan önce, seçtiği Sürücü'nün ilana konu taşımanın türüne, güzergâhına ve araç sınıfına uygun yetki belgesine (A, D2, B2 ve mevzuatın aradığı sair belgeler), taşıt belgesi ve taşıt kartına, turizm amaçlı taşımalarda aranan izinlere, güzergâh iznine, ticari plaka gerekliliklerine ve zorunlu sigortalara sahip olup olmadığını bizzat sorgulamak, gerekli belgeleri talep etmek ve incelemekle münhasıran yükümlüdür. Vipo; Sürücü'nün belge, izin ve sigorta durumunu araştırmaz, doğrulamaz, denetlemez, takip etmez, tekeffül etmez ve bu konuda hiçbir teyit, tavsiye veya yönlendirmede bulunmaz. Vipo'nun belge talep etmemiş, talep ettiği belgeyi incelememiş yahut süresi dolmuş bir belgeyi fark etmemiş olması; İlan Veren bakımından mazeret, savunma, müterafik kusur yahut Vipo'ya yönelik bir talep sebebi teşkil etmez. İlan Veren, atama kararını kendi ticari takdiri ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca basiretli bir iş adamı gibi hareket etme yükümlülüğü çerçevesinde verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.42. İlan Veren'in idari para cezalarından münhasır sorumluluğu ve rücu yasağı. İlan Veren; kendi faaliyeti bakımından aranan seyahat acenteliği belgesi, turizm işletme belgesi, taşımacılık yetki belgesi, vergi mükellefiyeti, meslek odası kaydı ve sair izinlerin temininden ve geçerliliğinin sürdürülmesinden münhasıran sorumludur. İlan Veren; gerekli yetki belgesi, turizm taşımacılığı izni yahut sigortası bulunmayan bir Sürücü'ye iş vermesi, işi bu şekilde ifa ettirmesi yahut kendi belgelerinin bulunmaması sebebiyle hakkında uygulanan idari para cezaları, idari yaptırımlar, faaliyet durdurma ve belge iptali kararları ile bunlardan doğan her türlü zarardan münhasıran kendisinin sorumlu olduğunu; söz konusu tutarları hiçbir surette Vipo'dan talep edemeyeceğini, Vipo'ya rücu edemeyeceğini, Vipo'yu bu sebeple hasım yahut ihbar olunan taraf gösteremeyeceğini ve Vipo'ya husumet yöneltemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. İlan Veren'in kendi yolcusuna, müşterisine ve üçüncü kişilere karşı sorumluluğu münhasıran kendisine ait olup, bu kapsamda Vipo'ya yöneltilecek talepler bakımından md. 6.3, 6.4 ve 6.11 hükümleri uygulanır. Vipo'nun kendi kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

4. Sürücünün ve Başvuranın Kuralları

4.1. Sürücü, bir ilana başvururken; kullanacağı aracın ilanda belirtilen araç sınıfı, yolcu kapasitesi, bagaj kapasitesi, model yılı ve donanım kriterlerini eksiksiz karşıladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Aracın ilan kriterlerine uygunluğunun değerlendirilmesi münhasıran Sürücü'ye ait olup, Vipo bu uygunluğu denetlemez, doğrulamaz ve tekeffül etmez. Kriterleri karşılamayan araçla işe çıkılması hâlinde doğacak tüm sonuçlardan münhasıran Sürücü sorumludur.

4.2. Sürücü; yapacağı taşımanın türüne, güzergâhına, kapsamına ve kullanacağı araca göre Karayolu Taşıma Kanunu ve Karayolu Taşıma Yönetmeliği uyarınca gerekli yetki belgesine — otomobille yapılan ticari yolcu taşımalarında A grubu, otobüs, minibüs ve benzeri araçlarla yapılan yurt içi tarifesiz yolcu taşımalarında D grubu, uluslararası yolcu taşımalarında B grubu yetki belgeleri ile taşımanın niteliğine göre gerekli sair yetki belgeleri dâhil olmak üzere — sahip olduğunu; il içi ve belediye sınırları içinde yapılan taşımalar bakımından ilgili idarenin iznini, güzergâh iznini, çalışma ruhsatını ve mevzuatın öngördüğü sair izinleri haiz bulunduğunu; bu belge ve izinlerin geçerli ve güncel olduğunu; taşıt kartının/taşıt belgesinin ilana konu işte kullanılacak aracı kapsadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Yetki belgesi veya izin bulunmaksızın ya da belge kapsamı dışında taşıma yapılması hâlinde doğacak idari para cezaları, faaliyet durdurma, araç trafikten men ve sair yaptırımlar münhasıran Sürücü'ye aittir.

4.3. Sürücü; sürücü belgesinin (ehliyet) geçerli olduğunu, ilgili taşıma için gerekli SRC belgesi, mesleki yeterlilik belgesi ve psikoteknik değerlendirme raporunun mevcut ve güncel olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Sürücü, bu belgelerin mevcudiyeti ve geçerlilik süresi bakımından Platform'a yalnızca kendi beyanını girer; beyanın gerçeğe uygunluğundan münhasıran Sürücü sorumludur.

4.4. Sürücü; kullandığı aracın ruhsatının usulüne uygun olduğunu, muayenesinin geçerli olduğunu, egzoz emisyon ölçümünün yapıldığını ve aracın teknik olarak yolculuğa elverişli bulunduğunu taahhüt eder.

4.5. Sürücü; aracın Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası, ticari taşımacılık faaliyetine uygun sigorta kapsamı ve mevzuatın öngördüğü hâllerde Zorunlu Karayolu Taşımacılık Mali Sorumluluk Sigortası ile Karayolu Yolcu Taşımacılığı Zorunlu Koltuk Ferdi Kaza Sigortası poliçelerinin mevcut ve yürürlükte olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Sigortasız veya kapsam dışı taşıma yapılmasından doğacak her türlü zarar, tazminat ve rücu talebi münhasıran Sürücü'ye aittir. İşin ifası sırasında meydana gelecek trafik kazası, yaralanma, sakatlanma, ölüm, destekten yoksun kalma, araç hasarı ile yolcu ve üçüncü kişi zararlarına ilişkin talepler bakımından md. 2.7 hükmü uygulanır; bu talepler münhasıran araç işleteni ve/veya Sürücü ile sigortacısına yöneltilir. Vipo'nun hiçbir sigorta teminatı sağlamadığı hususunda md. 4.18 hükmü saklıdır.

4.6. Sürücü; Platform üzerinden elde ettiği gelirlere ilişkin vergi (gelir/kurumlar vergisi, KDV, geçici vergi), belge düzeni (fatura/e-arşiv fatura/serbest meslek makbuzu), muhasebe ve SGK yükümlülüklerinin münhasıran kendisine ait olduğunu; Vipo'nun bu yükümlülükler bakımından hiçbir sıfat, sorumluluk veya aracılık üstlenmediğini kabul eder.

4.7. Sürücü ile Vipo arasında; niteliği ve fiilî işleyişi gereği iş sözleşmesi, hizmet sözleşmesi, vekâlet, acentelik, ortaklık, adi ortaklık, franchise, bayilik, asıl işveren-alt işveren, birlikte istihdam veya işveren vekilliği ilişkisi kurulmamıştır. Taraflar, bu tespitin dayandığı bağımsızlık unsurlarını aşağıdaki şekilde kabul, beyan ve taahhüt eder:

1. Sürücü, Platform'da yayımlanan ilanlardan hangilerine başvuracağını tamamen serbestçe belirler; herhangi bir ilana başvurmaması, başvurusunu geri çekmesi veya kendisine yöneltilen bir teklifi reddetmesi hiçbir yaptırıma, puan düşürmeye veya kısıtlamaya tabi değildir.
2. Sürücü, çalışma gün ve saatlerini, faaliyet göstereceği güzergâh ve bölgeleri, kabul edeceği bedeli ve iş yükünü bağımsız olarak belirler; Vipo tarafından kendisine iş kabul etme, çevrimiçi kalma, asgari iş sayısı veya asgari süre yükümlülüğü getirilmez.
3. Sürücü, işi kendi aracı, kendi ekipmanı, kendi organizasyonu ve kendi mesleki bilgisiyle, kendi nam ve hesabına ifa eder; kendi vergi, belge düzeni ve sosyal güvenlik yükümlülüklerini kendisi yerine getirir.
4. Sürücü, aynı anda başka platformlarda, mecralarda ve doğrudan kendi müşteri kanallarında faaliyet göstermekte tamamen serbesttir; Vipo lehine hiçbir münhasırlık, rekabet etmeme veya bağlılık yükümlülüğü bulunmamaktadır.
5. Vipo, Sürücü'ye işin ifasına ilişkin talimat vermez, sürüş faaliyetini denetlemez, çalışma düzenini belirlemez ve Sürücü üzerinde yönetim, gözetim veya disiplin yetkisi kullanmaz; işbu Kurallar'da öngörülen tedbirler, iş ilişkisine özgü disiplin yaptırımları olmayıp münhasıran pazar yerinin güvenilirliğinin, ilan bütünlüğünün ve diğer Kullanıcıların korunmasına yönelik nesnel ölçütlere dayalı Platform tedbirleridir.

Bu tespit çerçevesinde Sürücü, Vipo'ya karşı işçilik alacağı, hizmet tespiti, kıdem tazminatı, ihbar tazminatı, fazla mesai, hafta tatili, ulusal bayram ve genel tatil ücreti, yıllık izin ücreti ve sair hiçbir talepte bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. İş hukuku ve sosyal güvenlik mevzuatının emredici hükümleri saklıdır.

4.8. Sürücü, kendisine atanan işi, İlan Veren'in Platform üzerinden vereceği açık onayı olmaksızın üçüncü bir kişiye devredemez, taşeronlaştıramaz veya başka bir sürücüye yaptıramaz. Onaylı devir hâllerinde dahi, İlan Veren'e karşı sorumluluk devreden Sürücü üzerinde devam eder.

4.9. Takım/ekip özelliği kapsamında iş alan Sürücü; ekibinde yer alan sürücülerin işbu Kurallar'ın tamamına uygun davranmasından, gerekli belge, yetki ve izinleri haiz olmasından ve işin gereği gibi ifasından müteselsilen sorumludur. Ekipte yer alan sürücüler bakımından işveren sıfatı ve buna bağlı tüm yükümlülükler münhasıran ekibi oluşturan Kullanıcı'ya ait olup, bu hususta md. 4.20 hükmü uygulanır.

4.10. Sürücü, kabul ederek üstlendiği ve kendisine atanan işe zamanında ve bildirilen araçla gitmekle yükümlüdür. Atanan işe gitmeme (no-show), makul bir sebep olmaksızın geç kalma, üstlenilen işi ifa etmeksizin bırakma, son anda ve karşı tarafın telafi imkânını ortadan kaldıracak şekilde vazgeçme hâlleri Platform'a kaydedilir; Kullanıcı'nın puanına, rozet durumuna ve arama sıralamasındaki görünürlüğüne yansıtılabilir; tekrarı hâlinde md. 6.1'de öngörülen usul ve ölçütler çerçevesinde hesabın askıya alınması veya kapatılması sonucunu doğurabilir. Bu hükümde öngörülen tedbirler yalnızca üstlenilmiş ve atanmış işin terki hâllerine ilişkin olup; Sürücü'nün bir ilana başvurmama, başvurusunu atama öncesinde geri çekme veya kendisine yöneltilen teklifi reddetme serbestisi hiçbir surette kısıtlanamaz ve bu davranışlar yaptırıma konu edilemez. No-show nedeniyle İlan Veren veya yolcu nezdinde doğan zarardan münhasıran Sürücü sorumlu olup, Vipo'nun hiçbir tazmin yükümlülüğü bulunmamaktadır.

4.11. Sürücü, atama sonrasında araç değişikliği yapması gerektiğinde, yolculuk başlamadan önce yeni araç bilgilerini Platform üzerinden bildirmek ve İlan Veren'in onayını almakla yükümlüdür. Bildirimsiz araç değişikliği, ilan koşullarının ihlâli sayılır.

4.12. Sürücü; yetki belgesi, izin, ruhsat, sigorta poliçeleri, muayene, ehliyet, SRC ve mesleki yeterlilik belgelerinin güncelliğini sürekli olarak takip etmek ve Platform'a yüklediği belgeleri süresi dolmadan yenilemekle yükümlüdür. Psikoteknik değerlendirme raporu ile sağlık durumuna ilişkin sair belgeler bakımından Vipo, kural olarak belgenin içeriğini talep etmez ve saklamaz; yalnızca belgenin mevcut olup olmadığına ve geçerlilik tarihine ilişkin beyan alınır. Mevzuat gereği bu kapsamdaki bir belgenin zorunlu olarak temini hâlinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 6. maddesi anlamında özel nitelikli kişisel veri işlenmesi söz konusu olacağından; söz konusu veriler ancak Sürücü'nün bu amaçla alınmış ayrı açık rızası veya mevzuatta öngörülen ayrı bir hukuki sebep bulunması hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca öngörülen ek güvenlik tedbirleri uygulanmak suretiyle ve Aydınlatma Metni ile saklama-imha politikasında belirtilen azami saklama süresiyle sınırlı olarak işlenir. Vipo'nun belge talep etmesi, belgeleri saklaması veya bunları görüntülemesi; belgelerin geçerliliğini, gerçekliğini, yeterliliğini veya Sürücü'nün mesleki ehliyetini doğruladığı anlamına gelmez ve Vipo bakımından hiçbir sorumluluk, taahhüt veya garanti doğurmaz. Vipo'nun kendi kastından ve ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

4.13. Sürücü, işin ifası sırasında; trafik mevzuatına, hız sınırlarına, sürüş ve dinlenme sürelerine, alkol ve uyuşturucu madde yasağına, yolcu güvenliğine ilişkin tüm kurallara ve mevzuatın öngördüğü sair yükümlülüklere uymakla yükümlüdür. Bu kurallara aykırılıktan doğan tüm idari, hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran Sürücü'ye aittir.

4.14. İşin ifası sırasında meydana gelen trafik cezaları, HGS/OGS geçiş ücretleri, köprü ve otoyol ücretleri, otopark ücretleri, yakıt giderleri ve sair masraflar; taraflar arasında aksi kararlaştırılmadıkça münhasıran Sürücü'ye aittir. Bu masrafların paylaşımına ilişkin uyuşmazlıklarda Vipo taraf değildir.

4.15. Canlı konum takibi özelliği yalnızca aktif iş süresince çalışır. Konum verisi; işin ifası, tarafların ve yolcuların güvenliği ile uyuşmazlıkların ispatı amaçlarıyla sınırlı olarak ve bu amaçlar için gerekli olan süre boyunca işlenir; amaç ortadan kalktığında, mevzuatın öngördüğü saklama süreleri ile Vipo'nun saklama ve imha politikası saklı kalmak üzere silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Konum verisinin gerçek zamanlı olarak İlan Veren'e gösterilmesi; Vipo'nun bu veriyi doğruladığı, Sürücü'nün güzergâhını denetlediği, sürüş faaliyetini gözetim altında tuttuğu veya işin ifasına ilişkin bir taahhütte bulunduğu anlamına gelmez. Vipo, konum servisinin kesintisiz, hatasız, sürekli veya isabetli çalışacağını tekeffül etmez. Sürücü, konum paylaşımını kapatması, cihazını kapatması, uygulamayı sonlandırması veya konum izinlerini kaldırması hâlinde İlan Veren nezdinde doğacak güven kaybından ve olası sonuçlardan münhasıran sorumludur. Vipo'nun kendi kastından ve ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

4.16. Sürücü, bir ilana başvurmakla ve atamayı kabul etmekle, ilanda belirtilen ücreti kabul etmiş sayılır; işin ifası sırasında veya sonrasında ilanda belirtilmemiş ek ücret, bahşiş zorunluluğu veya sürprim talep edemez. Sürücü, ilanda belirtilen bedeli uygun bulmaması hâlinde ilana başvurmamakta, başvurusunu atama öncesinde geri çekmekte ve Platform'un bu amaçla tahsis ettiği alanlar üzerinden İlan Veren'e karşı teklif iletmekte tamamen serbesttir; karşı teklifin kabul edilip edilmemesi münhasıran İlan Veren'in takdirinde olup, Vipo bu görüşmelerin tarafı değildir ve bedelin belirlenmesine hiçbir surette müdahil olmaz. Atama sonrasında bedelin değiştirilmesi ancak md. 3.20 hükümleri çerçevesinde ve karşılıklı açık onayla mümkündür.

4.17. Sürücü, yolcuya ait unutulmuş veya kaybolmuş eşyayı derhâl İlan Veren'e bildirmek ve muhafaza etmekle yükümlüdür. Kayıp eşyaya ilişkin her türlü uyuşmazlık münhasıran taraflar arasındadır; Vipo'nun bu konuda hiçbir sorumluluğu, araştırma, bulma, teslim veya tazmin yükümlülüğü bulunmamaktadır. Vipo'nun kendi kastından ve ağır kusurundan doğan sorumluluğu saklıdır.

4.18. Vipo; Kullanıcılar, yolcular, araçlar, bagaj ve eşya bakımından hiçbir sigorta teminatı sağlamaz; hiçbir poliçe düzenlemez, düzenletmez, poliçe primi ödemez, sigorta acentesi, brokeri veya sigorta ettireni sıfatını haiz değildir ve herhangi bir teminatın varlığını, kapsamını, geçerliliğini, yeterliliğini veya işletilebilirliğini tekeffül etmez. Platform'un kullanılması, ilana başvurulması veya atama alınması; Kullanıcılara, yolculara ya da üçüncü kişilere Vipo tarafından herhangi bir sigorta koruması, teminat, kaza güvencesi veya tazmin imkânı sağlandığı yönünde bir beklenti, taahhüt ya da haklı güven oluşturmaz. Her Kullanıcı, kendi faaliyeti, aracı, personeli ve taşıdığı yolcular bakımından mevzuatın öngördüğü ve ticari basiretin gerektirdiği sigortaları kendisi yaptırmakla münhasıran yükümlüdür.

4.19. Platform bünyesinde sunulan harita, navigasyon, sesli yönlendirme, güzergâh önerisi, mesafe ve tahmini varış süresi (ETA) hesaplaması, trafik ve yol durumu bilgisi, adres/nokta arama, SMS ve OTP iletimi, anlık bildirim gönderimi ve benzeri işlevler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan temin edilmekte olup yalnızca yardımcı ve bilgilendirici niteliktedir. Vipo; bu bilgilerin doğruluğunu, güncelliğini, eksiksizliğini, kesintisizliğini ve önerilen güzergâhın trafik mevzuatına, yol, hava ve zemin koşullarına, araç sınıfına veya taşıma türüne uygunluğunu tekeffül etmez. Sürücü, güzergâh, hız, durak, mola ve sürüş kararlarını kendi mesleki değerlendirmesiyle ve mevzuata uygun şekilde bağımsız olarak vermekle yükümlü olup; navigasyon önerisine uyulmasından veya uyulmamasından doğan gecikme, idari para cezası, hasar, kaza, yakıt ve geçiş ücreti farkı ile sair tüm sonuçlardan münhasıran Sürücü sorumludur. Bildirim, SMS veya OTP mesajlarının iletilmemesi, gecikmesi ya da eksik iletilmesi hâllerinde md. 6.7 ve 6.8 hükümleri uygulanır. Vipo'nun kendi kastından ve ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

4.20. Vipo ile Kullanıcılar arasında iş sözleşmesi, hizmet sözleşmesi, vekâlet, acentelik, ortaklık, adi ortaklık, asıl işveren-alt işveren, birlikte istihdam veya işveren vekilliği ilişkisi kurulmaz. Vipo; hiçbir Kullanıcı'nın, Kullanıcı'nın çalışanlarının veya Kullanıcı'nın ekibinde yer alan sürücülerin işvereni, işveren vekili, alt işvereni ya da sosyal güvenlik mevzuatı anlamında bildirim yükümlüsü değildir. Takım/ekip özelliği kapsamında çalışan sürücüler bakımından işveren sıfatı münhasıran ekibi oluşturan Kullanıcı'ya ait olup; bu kişilerin ücret, sigorta primi, kıdem ve ihbar tazminatı, fazla mesai, yıllık izin, iş kazası ve meslek hastalığından doğan tüm talepleri münhasıran ekip sahibi Kullanıcı'ya yöneltilir. Vipo aleyhine bu kapsamda açılacak her türlü dava, hizmet tespiti talebi, sosyal güvenlik ve iş kurumu işlemi ile idari para cezası bakımından md. 6.3 ve 6.4 hükümleri uygulanır; ilgili Kullanıcı, Vipo'nun ödemek zorunda kalacağı tüm tutarları, yargılama giderleri ve avukatlık ücretleri dâhil olmak üzere ilk yazılı talep üzerine rücuen ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. İş hukuku ve sosyal güvenlik mevzuatının emredici hükümleri saklıdır.

4.21. Sürücü, atama sonrasında kendisine açılan yolcu, müşteri ve üçüncü kişi verileri bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu anlamında bağımsız veri sorumlusu sıfatını haizdir. Sürücü; bu verileri yalnızca ilgili işin ifası amacıyla ve bu amaçla sınırlı süre boyunca işleyeceğini; kendi cihazına veya sair ortamlara kaydetmeyeceğini, kopyalamayacağını, listelemeyeceğini, çoğaltmayacağını, üçüncü kişilere aktarmayacağını, pazarlama, reklam, toplu iletişim veya müşteri kazanımı faaliyetlerinde kullanmayacağını; işin tamamlanmasının ardından derhâl siler, yok eder veya anonim hâle getirir olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu yükümlülüğün ihlâlinden doğacak her türlü idari para cezası, tazminat, şikâyet ve talepten münhasıran Sürücü sorumlu olup; Vipo'nun bu nedenle ödemek zorunda kalacağı tutarlar bakımından md. 6.3 hükmü uyarınca rücu hakkı saklıdır.

4.22. Platform'da yer alan canlı konum takibi, no-show bildirimi, engelleme, mesajlaşma, değerlendirme ve bildirim işlevleri; yalnızca Kullanıcılar arasındaki iletişimi ve iş takibini kolaylaştırmaya yönelik teknik araçlardır. Bu işlevler hiçbir surette güvenlik hizmeti, izleme-koruma hizmeti, acil yardım hizmeti, çağrı merkezi ya da kriz müdahale hizmeti niteliğinde değildir ve Vipo bakımından bir üstlenme, gözetim veya koruma taahhüdü oluşturmaz. Vipo'nun; kaza, sağlık sorunu, suç, taciz, kaybolma, araç arızası, yol kapanması ve sair olağandışı durumlarda müdahale etme, durumu tespit etme, kolluğa veya acil sağlık hizmetlerine bildirimde bulunma, tarafları uyarma, yolculuğu durdurma ya da alternatif çözüm sağlama yükümlülüğü bulunmamaktadır. Bu tür durumlarda derhâl 112 ve yetkili mercilere başvurmak münhasıran Kullanıcıların sorumluluğundadır. Vipo'nun kendi kastından ve ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

4.23. Yol denetimi, kolluk kontrolü ve belge ibrazı. Sürücü; işin ifası sırasında yetki belgesi, taşıt belgesi ve taşıt kartı, güzergâh izin belgesi, zorunlu sigorta poliçeleri, araç ruhsatı ve muayene belgesi, sürücü belgesi, SRC ve mesleki yeterlilik belgesi ile mevzuatın aradığı sair belgeleri araçta bulundurmak ve kolluk ile denetim görevlilerinin talebi hâlinde derhâl ibraz etmekle münhasıran yükümlüdür. Vipo bu belgeleri temin etmez, sağlamaz, saklamakla yükümlü değildir, geçerliliğini denetlemez ve ibraz edilmemesinden doğacak hiçbir sonuçtan sorumlu tutulamaz.

4.24. Denetim sırasında beyan yükümlülüğü ve gerçeğe aykırı beyan yasağı. Sürücü; yol denetimi, kolluk kontrolü, idari denetim veya tutanak düzenlenmesi sırasında; taşıma işini kendi nam ve hesabına, kendi aracı, personeli ve organizasyonu ile, kendi yetki belgesi kapsamında ve kendi ekonomik riskini üstlenerek ifa ettiğini; Vipo'nun yalnızca ilan ile başvurunun karşılaşmasına elektronik ortam sağlayan aracı hizmet sağlayıcı olduğunu; Vipo'nun taşımanın tarafı, taşımacısı, taşıma işleri organizatörü, işleteni, işvereni yahut emir ve talimat mercii olmadığını; taşıma bedelinin taraflarca serbestçe belirlendiğini ve Vipo tarafından tahsil edilmediğini açıkça beyan etmekle yükümlüdür. Sürücü; resmî makamlara "bu işleri Vipo organize ediyor", "Vipo adına çalışıyorum", "Vipo'nun sürücüsüyüm" ve benzeri, gerçeğe aykırı yahut Vipo'yu taşıma organizasyonunun sahibi gösterecek nitelikte hiçbir beyanda bulunmayacağını; böyle bir beyan sebebiyle Vipo hakkında başlatılacak her türlü idari işlem, idari para cezası, soruşturma, inceleme ve talebin md. 6.3, 6.4 ve 6.11 hükümleri uyarınca kendisine rücu edileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.25. İdari yaptırımların bildirimi ve münhasır sorumluluk. Sürücü; Platform üzerinden üstlendiği bir işle bağlantılı olarak hakkında tutanak düzenlenmesi, idari para cezası uygulanması, aracın trafikten men edilmesi, faaliyetinin durdurulması, yetki belgesinin iptali veya askıya alınması yahut yürütülen bir denetim veya soruşturmada Vipo'nun adının geçmesi hâllerinde durumu, öğrendiği andan itibaren en geç üç (3) gün içinde info@vipo.tr adresine yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Bu yaptırımların muhatabı münhasıran Sürücü olup, hiçbir surette Vipo'ya yansıtılamaz, Vipo'dan talep edilemez ve Vipo'ya rücu edilemez. Belgelerinden veya izinlerinden herhangi biri geçerliliğini yitiren ya da hakkında faaliyet durdurma kararı verilen Sürücü, Platform üzerinden yeni başvuru yapamaz ve mevcut atamalarını ifa edemez; durumu derhâl İlan Veren'e bildirerek işten çekilmekle yükümlüdür.

5. Yasaklı İlanlar ve Yasaklı İşler

5.1. Aşağıda sayılan konulara ilişkin ilanların Platform'a girilmesi, bu konulara ilişkin işlerin Platform üzerinden organize edilmesi, bu konularda başvuru yapılması veya bu konulara imada bulunulması kesinlikle yasaktır. Aşağıdaki liste tahdidi (sınırlı sayıda) olmayıp, "bunlarla sınırlı olmaksızın" örnekleyici niteliktedir; Vipo, listede sayılmamakla birlikte mevzuata, kamu düzenine, genel ahlaka veya Platform'un amacına aykırı gördüğü her türlü ilanı kaldırma hakkını saklı tutar. İşbu bölümde ve 3. ile 4. bölümlerde sayılan hâller; Vipo tarafından sunulan aracılık hizmetinin kısıtlanmasına, askıya alınmasına ve sonlandırılmasına ilişkin nesnel ölçütleri teşkil eder ve Kullanıcılar bu ölçütleri kayıt anında bilerek ve anlayarak kabul ettiklerini beyan eder.

5.2. Taşımacılık Mevzuatına Aykırı İşler

1. Karayolu Taşıma Kanunu ve Karayolu Taşıma Yönetmeliği uyarınca, yapılacak taşımanın türüne, güzergâhına ve kullanılacak araca göre gerekli olan yetki belgesi (otomobille yapılan ticari yolcu taşımalarında A grubu; otobüs, minibüs ve benzeri araçlarla yapılan yurt içi tarifesiz yolcu taşımalarında D grubu; uluslararası yolcu taşımalarında B grubu yetki belgeleri ile mevzuatın öngördüğü diğer belgeler) bulunmaksızın yapılacak her türlü ticari yolcu taşımacılığı; "korsan taşımacılık" olarak nitelendirilen izinsiz taşıma faaliyetleri.
2. Yetki belgesi kapsamı dışında kalan, belge türüne veya belge kapsamındaki taşıma türüne uymayan, taşıt kartı ya da taşıt belgesi bulunmayan araçlarla yapılacak taşımalar.
3. Ticari olmayan (özel) plakalı araçlarla ücret karşılığı yolcu taşınması.
4. Yolcu taşımaya elverişli olmayan, ruhsatında yolcu taşıma kaydı bulunmayan veya koltuk kapasitesi aşılarak kullanılan araçlarla yapılacak işler.
5. Uluslararası taşıma izni, geçiş belgesi veya sınır kapısı işlemleri bakımından gerekli izinleri haiz olmadan yapılacak yurt dışı transferleri.
6. İlgili idareden alınmış izin bulunmaksızın yapılacak okul servisi taşımacılığı; Okul Servis Araçları Yönetmeliği'ne aykırı öğrenci taşıma işleri.
7. Gerekli izin, sözleşme ve belgeler bulunmaksızın yapılacak personel servisi taşımacılığı.
8. Toplu taşıma hattı, güzergâh izni veya ilgili belediye ruhsatı gerektiren işlerin bu izinler olmaksızın yapılması; il içi taşımalarda ilgili idarenin izni bulunmaksızın yapılacak taşımalar.
9. Ticari taksi plakası veya ilgili belediye izni gerektiren hizmetlerin izinsiz olarak sunulması.

5.3. Suç Teşkil Eden veya Suçla Bağlantılı İşler

1. Göçmen kaçakçılığı, düzensiz göçmen taşınması, kimliği belirsiz veya kimlik bilgisi doğrulanamayan kişilerin taşınması, sınır geçişinin hukuka aykırı şekilde sağlanmasına yönelik her türlü organizasyon.
2. İnsan ticareti, zorla çalıştırma, kişi hürriyetinden yoksun bırakma, kaçırma veya alıkoyma amaçlı taşımalar; organ ve doku ticareti ile bağlantılı her türlü nakil işi.
3. Refakatsiz küçüklerin, velisinin veya kanuni temsilcisinin bilgisi ve yazılı muvafakati olmaksızın taşınması.
4. Hakkında yakalama, tutuklama veya arama kararı bulunan kişilerin kaçırılmasına, saklanmasına veya nakline yönelik işler.
5. Uyuşturucu ve uyarıcı madde, psikotrop madde, uyuşturucu madde imalinde kullanılan kimyasal maddelerin taşınması veya nakline aracılık edilmesi.
6. Silah, mühimmat, patlayıcı madde, piroteknik madde, nükleer/radyoaktif madde ve kimyasal-biyolojik silah niteliğindeki maddelerin taşınması.
7. Kaçak akaryakıt, kaçak tütün mamulü, kaçak alkollü içki, gümrük kaçağı eşya, bandrolsüz ürün ve sahte-taklit ürün taşınması.
8. Tarihî eser, kültür varlığı, define ve kaçak arkeolojik materyalin taşınması.
9. Fuhuş, fuhşa aracılık, fuhuş amaçlı kişi sevki ve bu amaçla organize edilen her türlü taşıma işi.
10. Yasa dışı kumar, yasa dışı bahis organizasyonlarına yönelik kişi taşınması veya bu organizasyonlara hizmet verilmesi.
11. Suç örgütü faaliyeti, terör örgütü faaliyeti veya bunların finansmanıyla bağlantılı her türlü taşıma ve organizasyon.
12. Kara para aklama, suç gelirlerinin transferi veya bu amaçla yapılan kurye işleri.
13. Seçim mevzuatına aykırı şekilde oy karşılığı menfaat sağlanması amacıyla yapılan seçmen taşıma işleri.

5.4. Özel İzin veya Uzmanlık Gerektiren, Platform Kapsamı Dışındaki İşler

1. Ambulans hizmeti, hasta nakli, cenaze nakli, yoğun bakım nakli ve sağlık mevzuatı uyarınca özel izin, donanım ve sağlık personeli gerektiren her türlü nakil işi.
2. Tıbbi atık, tehlikeli atık, tehlikeli madde (ADR kapsamındaki maddeler dâhil) ve kimyasal madde taşınması.
3. Kan, doku, numune ve tıbbi materyal taşınması gibi soğuk zincir veya özel izin gerektiren işler.
4. Mevzuata aykırı şekilde veya gerekli veteriner sağlık raporu, nakil belgesi ve uygun taşıma koşulları sağlanmaksızın canlı hayvan taşınması.
5. Değerli maden, kıymetli taş, külçe altın, döviz ve nakit para kuryeliği; özel güvenlik mevzuatı uyarınca izin gerektiren değerli eşya nakli.
6. Özel güvenlik hizmeti, koruma hizmeti, silahlı refakat veya konvoy hizmeti içeren işler.
7. Mahkûm nakli, adli refakat ve resmî görev kapsamında yapılması gereken nakiller.
8. Yük taşımacılığı, evden eve nakliyat, kargo, kurye ve lojistik hizmetleri — Platform yalnızca yolcu transferi/nakli pazarıdır.
9. Deniz, hava veya demiryolu taşımacılığına ilişkin ilanlar.

5.5. Platform'un Amacına Aykırı İlanlar

1. Araç kiralama, şoförsüz araç kiralama (rent a car), uzun dönem kiralama ve filo kiralama ilanları.
2. Araç satışı, araç alım-satımı, plaka satışı, yetki belgesi devri ilanları.
3. İş ilanı, eleman arama, sürücü istihdamı, kadrolu personel arayışı niteliğindeki ilanlar.
4. Herhangi bir mal veya hizmetin reklamı, tanıtımı veya pazarlaması amacıyla açılan ilanlar.
5. Başka bir dijital platformun, uygulamanın, web sitesinin veya rakip hizmetin tanıtımını, yönlendirmesini veya davet bağlantısını içeren ilanlar.
6. Bahis, şans oyunu, kripto varlık, yatırım danışmanlığı, kredi, borç verme, faktoring, finansal ürün tanıtımı içeren ilanlar.
7. Zincirleme pazarlama (network marketing), saadet zinciri, "kolay para kazanma" vaadi içeren ilanlar.
8. Bağış, yardım toplama, kampanya duyurusu ve toplumsal çağrı niteliğindeki ilanlar.
9. Siyasi propaganda, dini propaganda veya ideolojik içerik taşıyan ilanlar.
10. Anket, araştırma, veri toplama veya pazar araştırması amacıyla açılan ilanlar.
11. İlanın gerçek amacını gizleyen, transfer işi görünümü altında başka bir hizmeti, işlemi veya organizasyonu konu edinen her türlü ilan.
12. Ücretsiz, karşılıksız veya sembolik bedelle iş vaadi görünümü altında Kullanıcıları yanıltmaya yönelik ilanlar.
13. Seyahat acenteliği faaliyeti niteliğindeki tur, paket tur, gezi, rehberlik ve konaklama organizasyonu ilanları ile 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu uyarınca belge gerektiren faaliyetlerin belgesiz olarak sunulması.
14. Mevzuatta yasaklanmış, kamu düzenine, genel ahlaka veya kişilik haklarına aykırı sair her türlü içerik.

5.6. Kullanıcılar ile hakları ihlâl edildiğini iddia eden üçüncü kişiler; işbu bölümde sayılan yasaklara aykırı bir ilan, içerik veya iş ile karşılaştıklarında, Platform üzerindeki bildirim mekanizmalarını ve info@vipo.tr adresini kullanarak Vipo'ya başvurabilir. Vipo; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile ilgili yönetmelik ve 5651 sayılı Kanun'un öngördüğü hâllerde, mevzuatta belirlenen usul ve süreler dâhilinde başvuruyu değerlendirir ve gereğini yapar. Bu değerlendirme, Vipo'nun içeriği önceden kontrol etme, araştırma yapma veya hukuka aykırılığı tespit etme yükümlülüğü bulunduğu anlamına gelmez; bildirimde bulunan kişi lehine herhangi bir sonuç, süre, tazmin veya telafi taahhüdü doğurmaz. Mevzuatın öngörmediği hâllerde başvurunun değerlendirilip değerlendirilmeyeceği ve değerlendirme usulü Vipo tarafından belirlenir.

5.7. Vipo'nun bir ilanı yayımlamış olması; o ilanın mevzuata uygun olduğu, ilan konusu işin hukuka uygun olduğu, İlan Veren'in yetkili olduğu veya Sürücü'nün gerekli belgeleri haiz olduğu anlamına gelmez ve hiçbir surette Vipo tarafından verilmiş bir onay, doğrulama, tavsiye veya garanti olarak yorumlanamaz.

5.8. Md. 5.6 kapsamındaki bildirimin usulüne uygun sayılabilmesi için asgari olarak; (i) ihlâl iddiasına konu ilan, içerik, mesaj veya hesabın Platform üzerindeki tanımlayıcı bilgisi (ilan numarası, bağlantı adresi veya eşdeğer tanımlayıcı), (ii) ihlâlin niteliği ve dayanağının açık ve anlaşılır biçimde açıklanması, (iii) hak sahipliği veya menfaat ilişkisine dair beyan, (iv) bildirimde bulunanın ad-soyad/unvan bilgisi ile tebligata elverişli iletişim bilgisi ve (v) beyanların gerçeğe aykırı olması hâlinde doğacak hukuki ve cezai sorumluluğun kabul edildiğine ilişkin ifade yer almalıdır. Bu unsurları taşımayan bildirimler, mevzuatın aksini öngördüğü hâller saklı kalmak üzere işleme alınmayabilir. Gerçeğe aykırı bildirimde bulunan kişi, bu nedenle Vipo'nun ve içeriği kaldırılan Kullanıcı'nın uğrayacağı zararlardan münhasıran sorumludur.

5.9. Fikrî ve sınai mülkiyet hakkı ihlâli iddiasına dayanan bildirimler bakımından, 6563 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikte öngörülen özel usul ve süreler uygulanır. Bu kapsamdaki bildirimlerde, hak sahipliğini gösterir belge veya bilginin (marka/patent/tasarım tescil bilgisi, eser sahipliğine ilişkin beyan ve sair) bildirime eklenmesi zorunludur.

5.10. İçeriği kaldırılan, erişime kapatılan veya kısıtlanan Kullanıcı; Platform üzerindeki başvuru kanalından karşı bildirimde (itirazda) bulunabilir. Vipo, usulüne uygun karşı bildirimi mevzuatın öngördüğü hâl ve süreler dâhilinde değerlendirir. Programatik Sistemlerce uygulanan sıralama, filtreleme, rozetlendirme ve puanlama işlemleri sonucunda aleyhine sonuç doğan Kullanıcı da aynı kanaldan itiraz edebilir; 6698 sayılı Kanun'dan doğan ilgili kişi hakları ile Kullanıcı'nın genel hükümlere göre yargı yoluna başvurma hakkı her hâlükârda saklıdır. Sıralama ve öne çıkarma işlemlerinde esas alınan başlıca parametreler ile ücret karşılığı öne çıkarılan içerikler, Platform üzerinde ayırt edilebilir biçimde gösterilir.

5.11. Kişilik haklarının ihlâl edildiği iddiasında bulunan kişilerin, 5651 sayılı Kanun'da öngörülen başvuru ve içerikten çıkarma yollarına başvurma hakkı saklıdır. Vipo'nun md. 5.6 ilâ 5.10 kapsamında yürüttüğü değerlendirme, bu yollara başvurulmasına engel teşkil etmez ve bu yolların tüketilmiş sayılması sonucunu doğurmaz.

5.12. Md. 5.6 ilâ 5.11 kapsamında yapılan tüm bildirimler, karşı bildirimler, Vipo tarafından alınan tedbirler ve bunların zamanı kayıt altına alınır. Bu kayıtlar, md. 7.1'de düzenlenen delil sözleşmesi kapsamındadır.

6. İhlalin Sonuçları ve Yaptırımlar

6.1. İşbu Kurallar'da nesnel ölçüt olarak belirlenen hükümlerden herhangi birinin ihlâli hâlinde Vipo, aşağıdaki tedbirlerden bir veya birkaçını, ihlâlin ağırlığı ve tekrarı ile orantılı olacak şekilde uygulama hakkını saklı tutar:

1. İlanın yayımlanmaması, yayından kaldırılması veya arşivlenmesi.
2. İlanın düzeltilmesinin talep edilmesi veya Vipo tarafından resen düzeltilmesi.
3. İlanın arama sonuçlarında geri sıraya alınması, görünürlüğünün kısıtlanması veya belirli kullanıcı gruplarından gizlenmesi.
4. Varsa öne çıkarma, vitrin, acil rozeti, yüksek kazanç rozeti ve benzeri katma değerli hizmetlerin iptal edilmesi.
5. Kullanıcı'nın ilan verme, başvuru yapma, mesajlaşma veya değerlendirme yapma yetkilerinin süreli ya da süresiz olarak kısıtlanması.
6. Hesabın süreli olarak askıya alınması.
7. Hesabın kalıcı olarak kapatılması ve Kullanıcı'nın Platform'a yeniden kayıt olmasının engellenmesi.
8. İhlâl ile doğrudan bağlantılı olmak kaydıyla, sahte, manipülatif veya gerçeğe aykırı şekilde oluşturulmuş puan, rozet, değerlendirme ve iş geçmişi kayıtlarının iptal edilmesi veya sıfırlanması.
9. İhlâle konu içerik ve işlem kayıtlarının, ilgili adli ve idari makamlara bildirilmesi.

6.1.1. Vipo, md. 6.1'de sayılan tedbirlerden aracılık hizmetinin kısıtlanması, askıya alınması veya sonlandırılması sonucunu doğuranları uygulamadan önce; ihlâlin dayandığı nesnel ölçütü ve gerekçesini Kullanıcı'ya açık ve anlaşılır biçimde bildirir ve Kullanıcı'ya açıklama yapması için en az üç iş günü süre tanır. Kullanıcı'nın süresi içinde açıklama yapmaması veya yapılan açıklamanın ihlâli ortadan kaldırmaması hâlinde tedbir uygulanır.

6.1.2. Aşağıdaki hâllerde md. 6.1.1'de öngörülen bildirim ve süre şartı aranmaz; tedbir derhâl uygulanır ve gerekçe Kullanıcı'ya gecikmeksizin bildirilir: (i) mevzuattan veya yetkili merci kararından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, (ii) kamu düzenini, kamu sağlığını veya kişilerin can ve mal güvenliğini ilgilendiren hâller, (iii) dolandırıcılık, sahtecilik, kişisel veri ihlâli, siber güvenlik ihlâli, hesap ele geçirilmesi ve sistemin manipülasyonu gibi gecikmesinde sakınca bulunan hâller, (iv) md. 5.3'te sayılan suç teşkil eden veya suçla bağlantılı iş ve ilanlar.

6.1.3. Kullanıcı, uygulanan tedbire karşı md. 5.10'da öngörülen iç başvuru kanalından itiraz edebilir. İç başvuru mekanizmasının işletilmiş olması, Kullanıcı'nın genel hükümlere göre yargı yoluna başvurma hakkını ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz; Vipo'nun itiraz üzerine yapacağı değerlendirme ise Vipo bakımından herhangi bir sonuç veya tazmin taahhüdü doğurmaz.

6.2. Yukarıdaki tedbirlerin uygulanması hâlinde Kullanıcı; ilan bedeli, öne çıkarma bedeli, üyelik bedeli veya sair adlar altında ödemiş olduğu hiçbir bedelin iadesini, mahsubunu veya bakiye devrini talep edemez. Kullanıcı, bu hususu peşinen ve gayrikabili rücu şekilde kabul, beyan ve taahhüt eder. Vipo'nun kendi kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

6.3. Kullanıcı; işbu Kurallar'ın ihlâli, mevzuata aykırı içerik girilmesi, yetkisiz ilan verilmesi, gerekli belge ve izinlerin bulunmaması veya sair kusurlu davranışı nedeniyle Vipo'nun doğrudan veya dolaylı olarak uğrayacağı her türlü zararı — idari para cezaları, adli para cezaları, yargılama giderleri, avukatlık ücretleri, üçüncü kişilere ödenmek zorunda kalınan tazminatlar, itibar kaybı, faiz ve fer'ileri dâhil olmak üzere — Vipo'nun ilk yazılı talebi üzerine nakden ve defaten tazmin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu kapsamdaki alacak, Vipo'nun yazılı talebinin md. 7.6 uyarınca Kullanıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren yedi gün içinde muaccel olur; muacceliyet tarihinden itibaren avans faizi oranında temerrüt faizi işletilir. Vipo'nun rücu hakkı saklıdır.

6.4. Vipo aleyhine; bir Kullanıcı'nın içeriği, ilanı, davranışı, ifa ettiği iş veya ifa etmediği yükümlülüğü nedeniyle üçüncü kişiler (yolcu, yolcunun yakınları, asıl müşteri, üçüncü kişi zarar görenler dâhil), kamu kurumları veya sosyal güvenlik kurumları tarafından herhangi bir talep, şikâyet, ihtar, dava, icra takibi veya idari işlem yöneltilmesi hâlinde; ilgili Kullanıcı, Vipo'nun ilk talebi üzerine bu süreçlere müdahil olmayı, savunmaya gerekli bilgi ve belgeyi sağlamayı, Vipo'yu her türlü sorumluluktan kurtarmayı ve Vipo'nun bu nedenle katlanacağı tüm tazminat, ceza, faiz, yargılama gideri ve avukatlık ücretini karşılamayı taahhüt eder. Bu hüküm; talebin Kullanıcı'nın kusuruna dayanmadığı ve münhasıran Vipo'nun kendi kastından veya ağır kusurundan kaynaklandığı hâllerde uygulanmaz.

6.5. Vipo'nun işbu Kurallar'dan doğan haklarını kullanmaması, geç kullanması veya bir ihlâle karşı tedbir almaması; söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmez, kazanılmış hak veya haklı beklenti doğurmaz ve sonraki ihlâller bakımından emsal teşkil etmez.

6.6. Bir ihlâlin tespiti üzerine uygulanan tedbir, ihlâlden doğan hukuki ve cezai sorumluluğu ortadan kaldırmaz; Vipo'nun tazminat, cezai şart ve rücu haklarını sınırlamaz.

6.7. Kullanıcı; aşağıda sayılan hükümlerden herhangi birine aykırı davranması hâlinde, Vipo'nun herhangi bir zarara uğradığını ispat etmesine gerek olmaksızın, karşılarında gösterilen tutarlardaki cezai şartı Vipo'nun ilk yazılı talebi üzerine nakden ve defaten ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder:

6.7.1. Cezai şart, Vipo'nun bu tutarı aşan zararlarını ayrıca talep ve tahsil hakkı ile md. 6.1'de sayılan tedbirleri uygulama hakkını ortadan kaldırmaz; bu haklar birlikte kullanılabilir. Cezai şart, Vipo'nun yazılı talebinin md. 7.6 uyarınca Kullanıcı'ya ulaşmasıyla muaccel olur ve muacceliyet tarihinden itibaren avans faizi oranında temerrüt faizi işletilir. Yukarıdaki tutarlar, her takvim yılının başında bir önceki takvim yılına ait TÜFE oranında kendiliğinden artar.

6.7.2. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca tacir sıfatını haiz Kullanıcılar, anılan Kanun'un 22. maddesi uyarınca cezai şartın fahiş olduğu iddiasıyla indirilmesini talep edemeyeceklerini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. Tacir sıfatını haiz olmayan Kullanıcılar bakımından hâkimin 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu uyarınca sahip olduğu tenkis yetkisi saklıdır.

6.8. Md. 6.3 kapsamındaki zararın miktarının ispatının imkânsız veya fevkalade güç olduğu hâllerde, Vipo, somut zararını ayrıca ispat etmeksizin md. 6.7'de öngörülen cezai şart tutarlarını götürü tazminat olarak talep edebilir; bu tutarı aşan zararlarını ispat ederek talep hakkı saklıdır.

6.9. Platform, "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Vipo; Platform'un kesintisiz, hatasız, güvenli veya belirli bir performansta çalışacağını, bildirimlerin, push bildirimlerinin ve SMS-OTP mesajlarının iletileceğini, eşleştirmenin isabetli olacağını ve verilerin kaybolmayacağını tekeffül etmez. Vipo, kâr kaybı, iş kaybı, iş fırsatı kaybı, itibar kaybı, veri kaybı, üçüncü kişi talepleri ile dolaylı, arızi ve netice kabilinden zararlardan sorumlu değildir. Vipo'nun her hâlükârda toplam sorumluluğu; ilgili Kullanıcı'nın talebe konu olaydan önceki 3 (üç) ay içinde Vipo'ya fiilen ödediği Hizmet Bedeli toplamı ile, böyle bir ödeme bulunmuyorsa 1.000 (bin) Türk Lirası ile sınırlıdır. İşbu maddede öngörülen sınırlamalar, Vipo'nun kendi kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile emredici mevzuatın bertaraf edilmesine izin vermediği sorumluluk hâlleri bakımından uygulanmaz.

6.10. Doğal afet, deprem, sel, yangın, salgın hastalık, savaş, seferberlik, terör eylemi, siber saldırı, elektrik kesintisi, internet altyapısı, veri merkezi, GSM operatörü, harita-navigasyon sağlayıcısı, bildirim servisi ve bulut hizmet sağlayıcısı kaynaklı kesintiler, grev-lokavt, mevzuat değişikliği, idari tedbir, erişim engeli ve Vipo'nun makul kontrolü dışındaki benzer hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep hâllerinde Vipo'nun hiçbir edim, ifa, telafi, bedel iadesi veya tazmin yükümlülüğü doğmaz; mücbir sebebin devamı süresince Vipo'nun yükümlülükleri askıya alınır.

6.11. İdari yaptırımlara ilişkin özel rücu ve savunma yükümlülüğü. Bir Kullanıcı'nın taşımacılık, turizm, vergi, sosyal güvenlik veya sair mevzuata aykırı faaliyeti, gerçeğe aykırı beyanı yahut gerekli yetki belgesi, izin ve sigortayı haiz olmaması sebebiyle Vipo hakkında idari para cezası uygulanması, idari yaptırım kararı verilmesi, faaliyetin durdurulması, tarhiyat yapılması yahut Vipo'nun herhangi bir kamu alacağının muhatabı hâline gelmesi hâlinde; ilgili Kullanıcı, söz konusu tutarların tamamını tüm fer'ileriyle birlikte — gecikme zammı, gecikme faizi, temerrüt faizi, vergi ziyaı ve usulsüzlük cezaları, 6183 sayılı Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanun kapsamındaki tahsil ve takip masrafları, teminat mektubu komisyonları, harç, yargılama gideri, bilirkişi ve keşif ücreti, tebligat ve icra masrafları ile avukatlık ücreti dâhil olmak üzere — Vipo'nun ilk yazılı talebi üzerine, Vipo'nun fiilen ödeme yapmış olması şartı aranmaksızın, nakden ve defaten ödemeyi; Vipo'yu borçtan kurtarmayı ve talep hâlinde ilgili tutar kadar nakit teminat yahut kesin ve süresiz banka teminat mektubu tesis etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.11.1. Kullanıcı; kendi fiilinden, ihmalinden yahut mevzuata aykırılığından kaynaklanan bir sebeple Vipo'ya karşı yürütülen kolluk işlemi, idari denetim, soruşturma, ceza yargılaması, hukuk davası, icra takibi ve idari yargı sürecinde, Vipo'nun ilk talebi üzerine savunmayı bizzat üstlenmeyi ve masrafı kendisine ait olmak üzere vekil tayin etmeyi; talep edilen tüm bilgi, belge, kayıt, poliçe, yetki belgesi ve izin örneklerini en geç üç (3) gün içinde sağlamayı; dava ihbarını kabul ederek 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun davanın ihbarı ve fer'î müdahaleye ilişkin hükümleri çerçevesinde sürece katılmayı; Vipo'nun sıfat yokluğu (husumet) itirazını destekleyecek yazılı beyanı ilgili mercie sunmayı ve yetkili makamlara işin Vipo tarafından organize edilmediğini, Vipo'nun taşıma ilişkisinin tarafı olmadığını md. 4.24 çerçevesinde açıkça beyan etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Vipo'nun savunmasını bizzat yürütme hakkı saklı olup, bu hakkın kullanılması Kullanıcı'nın yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

6.11.2. Vipo, kendisine yöneltilen idari yaptırıma karşı mevzuatta öngörülen itiraz ve başvuru yollarına başvurup başvurmamakta serbesttir; bu yollara başvurulmamış olması yahut başvurudan feragat edilmesi, Kullanıcı'nın işbu madde kapsamındaki borcunu ortadan kaldırmaz, azaltmaz veya erteler nitelikte yorumlanamaz. İşbu madde kapsamındaki alacak, Vipo'nun yazılı talebinin md. 7.6 uyarınca Kullanıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren yedi (7) gün içinde muaccel olur; muacceliyet tarihinden itibaren avans faizi oranında temerrüt faizi işletilir. Teminatın süresinde tesis edilmemesi, md. 6.1 uyarınca hesabın askıya alınması sebebidir. Md. 6.9'da öngörülen sorumluluk sınırı, Kullanıcı'nın işbu madde kapsamındaki tazmin ve rücu borcu bakımından uygulanmaz.

6.11.3. Denetim yükümlülüğünün bulunmaması. Vipo'nun; Kullanıcıların yetki belgesi, izin, ruhsat, sigorta, vergi ve sosyal güvenlik yükümlülüklerini araştırma, kontrol etme, doğrulama, denetleme, izleme yahut geçerlilik sürelerini gözetme yükümlülüğü bulunmamaktadır. Vipo'nun kendi takdiriyle belge talep etmesi, beyan alması, uyarı göndermesi yahut örnekleme yoluyla inceleme yapması; denetim, gözetim, doğrulama veya tekeffül yükümlülüğü üstlendiği anlamına gelmez ve Kullanıcı lehine kazanılmış hak, haklı beklenti yahut güven sorumluluğu doğurmaz. Kullanıcı; Vipo'nun belge talep etmemiş, talep ettiği belgeyi incelememiş yahut süresi dolmuş bir belgeyi fark etmemiş olmasını, kendi mevzuata aykırılığı bakımından mazeret, savunma, müterafik kusur veya Vipo'ya yönelik bir talep sebebi olarak ileri süremez. Md. 4.12 ve md. 5.7 hükümleri saklıdır.

6.11.4. İşbu maddede düzenlenen yükümlülükler, Kullanıcı'nın hesabının kapanmasından ve işbu Kurallar'ın sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur. Vipo'nun kendi kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

6.12. Kullanıcı; md. 3.35 ve md. 3.36'da düzenlenen yükümlülüklerden herhangi birini ihlâl etmesi — Yolcu'yu yahut üçüncü kişileri usulüne uygun bilgilendirmemesi, bilgilendirmeyi ispat edememesi, Vipo'nun marka ve ayırt edici işaretlerini izinsiz kullanması yahut Vipo'nun taşımaya kefil, garantör, organizatör veya sorumlu olduğu izlenimini doğuracak beyanda bulunması — hâlinde, Vipo'nun herhangi bir zarara uğradığını ispat etmesine gerek olmaksızın, her bir ihlâl için 50.000 TL (elli bin Türk Lirası) tutarındaki cezai şartı Vipo'nun ilk yazılı talebi üzerine nakden ve defaten ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu cezai şart bakımından md. 6.7.1 ve md. 6.7.2 hükümleri aynen uygulanır.

6.13. Taşımanın ifası sırasında, öncesinde veya sonrasında meydana gelen kaza, yaralanma, sakatlanma, ölüm, eşya zıyaı ve hasar sebebiyle; Yolcu, Yolcu'nun yakınları, mirasçıları, destekten yoksun kalanları, refakatçileri, işvereni, sigortacısı, halefleri, Sosyal Güvenlik Kurumu ve sair üçüncü kişiler tarafından Vipo'ya yöneltilecek maddi tazminat, manevi tazminat, destekten yoksun kalma tazminatı, tedavi ve bakım giderleri, iş göremezlik tazminatı, cenaze gideri, halefiyete dayalı rücu alacağı, idari para cezası, faiz, yargılama ve icra gideri ile avukatlık ücretinin tamamı, md. 6.3 ve md. 6.4 kapsamındadır. Bu taleplerden İlan Veren ile Sürücü, Vipo'ya karşı müteselsilen sorumludur. Vipo; 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 61 ve devamı maddeleri uyarınca ilgili Kullanıcı'ya davayı ihbar etme ve muhtemel tazmin borcunu karşılamaya yeterli makul bir teminat gösterilmesini talep etme hakkını haizdir; teminat gösterilinceye kadar md. 6.1'deki tedbirler uygulanabilir. Md. 6.9'da öngörülen sorumluluk tavanı ile dolaylı zarar sorumsuzluğu, münhasıran Vipo'nun Kullanıcı'ya karşı sorumluluğu bakımından geçerli olup, Kullanıcı'nın işbu madde kapsamındaki tazmin ve rücu borcuna uygulanmaz.

7. Delil Sözleşmesi, Bildirim, Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

7.1. Taraflar, işbu Kurallar'ın uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta; Vipo'nun sunucularında, veri tabanlarında ve sistemlerinde tutulan kayıtların, log kayıtlarının, ilan geçmişinin, mesajlaşma kayıtlarının, başvuru ve atama kayıtlarının, bildirim kayıtlarının, konum ve zaman damgalarının, elektronik posta ve SMS kayıtlarının; 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında geçerli bir delil sözleşmesi teşkil ettiğini ve bunların kesin delil niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı'nın, bu kayıtların teknik olarak hatalı, eksik veya bozulmuş olduğunu ileri sürme ve aksini ispat etme hakkı saklıdır. İşbu delil sözleşmesi, yalnızca tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebilecekleri uyuşmazlıklar bakımından geçerli olup; ceza soruşturma ve kovuşturmaları ile kamu düzenine ilişkin uyuşmazlıklarda uygulanmaz. Kullanıcı, kendi ilan, mesaj ve iş geçmişi kayıtlarını Platform üzerinden dışa aktarma imkânına sahiptir.

7.2. İşbu Kurallar'ın yorumunda ve uygulanmasında Türk Hukuku uygulanır. İşbu Kurallar'ın asıl ve bağlayıcı metni Türkçe'dir; metnin başka dillere çevrilmiş sürümleri yalnızca bilgilendirme amaçlı olup, Türkçe metin ile herhangi bir çeviri arasında farklılık veya çelişki bulunması hâlinde münhasıran Türkçe metin esas alınır. Yabancılık unsuru taşıyan uyuşmazlıklarda dahi taraflar, 5718 sayılı Milletlerarası Özel Hukuk ve Usul Hukuku Hakkında Kanun uyarınca Türk Hukuku'nun uygulanmasını açıkça kararlaştırmıştır.

7.3. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca tacir veya kamu tüzel kişisi sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından, işbu Kurallar'dan doğan veya bununla bağlantılı her türlü uyuşmazlığın çözümünde, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 17. ve 18. maddeleri uyarınca İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Diğer Kullanıcılar bakımından genel yetki kuralları ile emredici yetki hükümleri saklıdır. Kullanıcılar, Platform'u ticari ve mesleki amaçlarla kullandıklarını; ticari veya mesleki amaç dışında hareket edilen istisnai hâllerde 6502 sayılı Kanun'un emredici hükümlerinin saklı olduğunu kabul eder.

7.4. İşbu Kurallar'ın herhangi bir hükmünün yetkili bir merci tarafından geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz sayılması hâlinde; söz konusu hüküm, geçersizliği doğuran asgari kapsamda ve yalnızca o ölçüde uygulanmaz sayılır, diğer hükümlerin geçerliliği ve bağlayıcılığı aynen devam eder.

7.5. İşbu Kurallar; Vipo Kullanıcı Sözleşmesi, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte bir bütün teşkil eder. Metinler arasında çelişki bulunması hâlinde, konu bakımından özel düzenleme içeren metin öncelikle uygulanır; ilan verme, ilan içeriği ve yasaklı içeriklere ilişkin konularda işbu Kurallar özel düzenleme niteliğindedir.

7.6. Kullanıcı'nın Platform'a kayıt sırasında bildirdiği ve/veya sonradan güncellediği cep telefonu numarası, elektronik posta adresi ve açık adres; işbu Kurallar kapsamındaki tüm bildirim ve tebligatlar bakımından geçerli yasal adresidir. Bu bilgilere yapılan bildirim, gönderildiği anda Kullanıcı'ya ulaşmış sayılır. Adres, elektronik posta veya telefon değişikliğini Platform üzerinden derhâl güncellemeyen Kullanıcı, eski bilgilerine yapılan bildirimin geçerli bir bildirimin tüm hukuki sonuçlarını doğuracağını; bu hususun 7201 sayılı Tebligat Kanunu hükümleri saklı kalmak üzere taraflar arasında geçerli olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Vipo'nun Platform içi bildirim, push bildirimi veya SMS yoluyla yaptığı duyurular da geçerli bildirim hükmündedir.

7.7. İşbu Kurallar'da yer alan sorumsuzluk, ibra, feragat ve sorumluluk sınırlamasına ilişkin kayıtlar; Vipo'nun kendi kastından ve ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile emredici mevzuatın bertaraf edilmesine izin vermediği sorumluluk hâlleri saklı kalmak üzere geçerlidir. Bu kayıtlardan herhangi birinin yetkili merci tarafından kapsamı itibarıyla aşırı bulunması hâlinde; ilgili kayıt tamamen geçersiz sayılmaz, mevzuatın izin verdiği azami kapsama indirgenmiş sayılarak bu kapsamda uygulanmaya devam eder. Taraflar, işbu Kurallar'ı bu indirgeme kaydıyla birlikte müzakere ettiklerini ve kabul ettiklerini beyan eder.

7.8. Vipo; Platform'un tamamını veya bir kısmını, geçici veya süresiz olarak durdurma, kapatma, ücretli hâle getirme, ücretlendirme modelini değiştirme, yeni hizmetler ekleme veya mevcut hizmetleri kaldırma hakkını saklı tutar. Platform'un tamamen sonlandırılması hâlinde, esaslı nitelikteki bu değişiklik yürürlüğe girmeden önce md. 7.6'da öngörülen kanallardan duyurulur ve makul bir önel tanınır; Kullanıcı bu süre içinde hesabını hiçbir bedel ödemeksizin kapatabilir. Üyelik bedelinin tutarında ve kapsamında yapılacak değişiklikler bakımından Kullanım Koşulları'nın 9.3.2. maddesindeki otuz (30) günlük önceden bildirim ve ayrı onay usulü uygulanır; işbu madde o usulün yerine geçmez. Vipo; işbu Kurallar'dan ve Vipo Kullanıcı Sözleşmesi'nden doğan hak ve yükümlülükleri ile Platform'a ilişkin tüm hakları, kısmen veya tamamen üçüncü kişilere, kuracağı şirketlere veya devralan işletmeye devir ve temlik edebilir; Kullanıcılar, işletmenin veya Platform'un devri hâlinde sözleşmesel ilişkinin devralan tarafla aynı şartlarda devam etmesine şimdiden muvafakat eder. Kullanıcılar ise hesaplarını, ilanlarını, puanlarını ve işbu Kurallar'dan doğan haklarını Vipo'nun yazılı onayı olmaksızın devir ve temlik edemez.

7.9. İşbu Kurallar'ın her sürümü, sürüm tarihi ile birlikte Platform üzerinde yayımlanır ve Kullanıcı'nın kabulü uygulama içinde zaman damgalı olarak kayıt altına alınır. Önceki sürümler Platform arşivinde erişilebilir tutulur. Md. 7.1'de düzenlenen delil sözleşmesi, md. 7.3'te düzenlenen yetki sözleşmesi, md. 6.2'de düzenlenen bedel iadesi yasağı, md. 6.7 ve md. 6.12'de düzenlenen cezai şart, md. 6.11'de düzenlenen idari yaptırımlara ilişkin özel rücu yükümlülüğü ve içerik kullanımına ilişkin lisans hükmü bakımından; bu hükümlerin varlığı ve içeriği hakkında Kullanıcı'ya kayıt akışında ayrıca ve açıkça bilgi verilir ve bu hükümler ayrı bir onay ile kabul ettirilir. Esaslı değişiklikler bakımından yeniden onay alınır ve değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce yayımlanmış ilanlar ile yapılmış atamalar bakımından uygulanmaz.

İşbu metne ilişkin soru, itiraz ve bildirimler için: info@vipo.tr